Hewlett - Packard er kjent som en av de mest pålitelige produsentene for høykvalitets utskrift og skanning enheter . En av de mest populære skannere er HP 3100 . Selv om en høykvalitets enhet , gjør HP 3100 eiere noen ganger støter på problemer med skanneren deres . De fleste problemer med HP 3100 skanneren er festet med vedlikehold, og vanligvis ikke indikere en alvorlig komplikasjon med maskinvaren . Identifikasjon

HP 3100 skanneren er faktisk en del av en alt-i - ett skriver /faks /skanner pakken fra Hewlett - Packard HP Laserjet 3100 -serien, som inkluderer 3100se og 3100xi versjoner , i henhold til HP Laserjet 3100 nettside. HP 3100 skanneren kan håndtere 2000 sider før krever vedlikehold , og sidestørrelsene fra 2 x 3,5 inches til 8,5 x 39 inches .
Typer

De vanligste problemene opplevd med HP 3100 skanneren er knyttet til hardware feil eller skanneren leser og Optical Character Recognition programvare , i henhold til HP 3100 feilsøking nettside. Begge disse typer problemer er ødeleggende , og hindre brukeren fra å motta et lesbart , kvalitet dokument.

Vanlige problemer

Noen eiere av HP 3100 rapportere den automatiske dokumentmateren ikke riktig trekke filer lastes inn i skuffen , melder HP. Dessuten kan skanneren ta forholdsvis lang tid for å skanne sider . Etter skanning, kan de skannede dokumentene vises for mørkt , eller har noen forvrengning . Har de fleste andre problemer en medfølgende bestemt feilmelding .
Forebygging /løsning

For dokumentmater problemer , sørge for at ingenting blokkerer arkmater banen , papiret vakter er i riktig posisjon og papirmagasin inneholder ikke mer enn 30 sider , ifølge HP. Det finnes flere typer feilmeldinger , det er best å sjekke skanningen feilmeldinger nettside for hjelp på hvordan å løse dem. Reading feil blir ofte løst ved å rense skanner med en isopropanol ( IPA ) løsning.
Advarsel

Deler av California tillater ikke isopropylalkohol til rengjøring på grunn miljømessige begrensninger , rapporter HP . For eiere lokalisert i regionene i California at forbudet IPA , anbefaler HP å bruke en tørr eller fuktig , lofri klut i stedet for IPA .