Hvis HP Officejet 5610 All -In - One skriveren slutter å virke eller produserer feil , kan du feilsøke noen problemer selv, men andre vil kreve teknisk support . Det er alltid verdt å slå enheten av og på igjen som en enkel løsning for grunnleggende problemstillinger . Hvis det ikke fungerer , diagnostisere problemet ytterligere. Instruksjoner
en

Sjekk om det er feilmeldinger som vises på datamaskinen . Hvis "Paper Mismatch " eller noe lignende vises , har du sannsynligvis prøver å skrive ut en ikke- A4-dokument , eller en annen størrelse enn standard . Justere utskriftsinnstillingene og prøv igjen. Hvis "Skriveren er offline" vises, men skriveren er riktig tilkoblet , bruker du HP Auto Diagnostics verktøyet ( se Ressurser ) for å fikse feilen.
2

Sjekk om det er feilmeldinger på skriveren selv. A " Paper jam" er den vanligste problemet, og du vil være i stand til å dra ut papiret ( bestemt, men forsiktig ) for å korrigere problemet . Hvis noen form for "0x " feilmelding, koble fra USB -kabelen , ta ut blekkpatronene , koble fra strømkabelen i 60 sekunder , og koble den til , trykker Power, sett dem inn igjen blekkpatronene , utfører print kalibrering, koble til USB- kabelen, og prøv skrive ut på nytt .
3

Sjekk når feilen oppstår . Hvis en " Scanner feil " vises når du skanner , løfte skanneren opp og trykker på en knapp . Skanneren pære skal lyse opp . Hvis det den ikke gjør det , kan det hende du har en defekt skanner.