Det er fire skrivere i HP Officejet 5500 Series . Alle er " alt-i -ett" -enheter som er i stand fargeutskrift , skanning , faks og kopiering. Det er en rekke problemer du kan støte på når du bruker en maskin med så mange funksjoner som kan gå galt . HP designet disse skriverne å være nyttig med feilsøking, så de vanligvis indikerer hva som går galt på sine sentraler . Se etter og løse noen vanlige problemer , og du bør være i stand til å fortsette å bruke enheten uten mye av en problemfri. Instruksjoner
en

Se etter tilkoblingsproblemer . Kontroller at alle ledninger er koblet riktig og at strømkilden er i drift.
2

Se etter problemer med installering på datamaskinen. Når du installerer Officejet 5500 -programvaren riktig, bør du være i stand til å kjøre installasjons-CD og bli bedt om å installere programvare og filer , koble til skriveren , starte datamaskinen på nytt , installere " Fax Setup Wizard" og registrere produktet. På slutten av prosessen , bør det være en HP Officejet -ikonet på skrivebordet ditt. Hvis du gikk glipp av noen av disse trinnene , eller hvis programvaren ser ut til å være ufullstendig når du bruker den, kan det hende du må installere programmet. Avinstallere det allerede er installert først, og deretter starter prosessen på .
3

Fix oppstått papirstopp. For å gjøre dette trygt uten skade på maskinen , slå av og koble skriveren. Fra baksiden , fjerner du bakdekselet og trekk forsiktig ut tilstoppet papir. Mens døren er åpen , må trykket rullene er rene og kan slå fritt til å hindre fremtidige papirstopp. Kontroller også at du bruker papirmedier som skriveren støtter , og som ikke er krøllete eller revet .
4

Fix eventuelle Blekkpatronfeil , som skriveren vil tilsi. Fjern patronene ved å åpne toppen av enheten . Undersøke dem for å se om det er noen åpenbare problemer, inkludert beskyttende tape igjen på patronene eller skade på de elektriske strimler. Fjern den beskyttende tape hvis det er fortsatt på plass , bytte blekkpatroner som er skadet . Bekrefter også at du bruker patroner som er kompatible med skriveren. Installere patronene når du har løst noen av disse typer problemer .
5

Løse scanner og kopimaskin problemer . Kontroller at skanneren lyset slås på når du prøver å skanne et dokument . Hvis den ikke gjør det , må du kontrollere at enheten er riktig koblet til en strømkilde . Hvis det fortsatt ikke fungerer , tilbakestiller skriveren ved å trekke det i 30 sekunder og deretter starte det og prøver å skanne igjen .
6

løse eventuelle problemer med faksen ved å undersøke faks feilkoder som enhetens rapporter . Først må du kontrollere at alle strøm-og telefonledninger er tilkoblet og fungerer . Deretter undersøke HPs liste over feilkoder å fastslå det nøyaktige problemet med faks kommunikasjon og historie.