Hewlett Packard ( HP ) mobil utskrift kan du skrive ut bilder og bilder fra din mobile enhet på HP-skriveren i et trådløst miljø . Bruk en Citrix XenApp server for mobil utskrift . Imidlertid er ikke alle HP-skrivere støttes i en XenApp miljø . Inkompatibilitet , kan utdaterte skriverdrivere og nettverk svikt hindrer HP mobil tilkobling på en Citrix -server. Følg feilsøking teknikker for å løse slike problemer. Instruksjoner
en

Start Citrix -serveren. Noen ganger kan en enkel omstart hjelp i feilsøking mobile tilkoblingsproblemer.
2

Sjekk kompatibilitet av HP-skriveren. Ikke alle HP-skrivere støttes i XenApp miljøer . Se Referanser for en liste over skrivere og drivere støttes i Citrix -miljø. Hvis skriveren din ikke er støttet , vil du ikke være i stand til å utføre mobil utskrift . Vurder å kjøpe en skriver som støtter Citrix mobil utskrift .
3

Update " HP Mobile Print Driver . " En gammel driver kan føre til problemer med mobil utskrift . Se Ressurser og klikk " Last ned programvare " linken for å laste ned den nyeste driveren på datamaskinen. Velg ditt operativsystem for å fortsette med nedlastingen. Du trenger administratorrettigheter for å installere driveren. Når nedlastingen er fullført, følger på skjermen guidet ber , som kan variere fra ett operativsystem til et annet , for å fullføre installasjonen .