HP-kunder som har kjøpt en av selskapets skrivere har to forskjellige måter å kontakte kundeservice i tilfelle de har en skriver problemet. En måte er å starte en chat med en kundebehandler gjennom HPs nettsted. En annen måte er å ringe HPs kundestøtte linje ved hjelp av sin gratis 800-nummer . Du kan lære hvordan du gjør begge i bare noen få trinn. Instruksjoner
en

Besøk HPs Kundeservice hjemmeside HP.com .
2

Klikk på " Chat med en online support tekniker etter at du kjøper "-linken.

3

Velg " Utskrifter og digital bildebehandling " fra listen under " Velg produkt ", så velger mellom " flerfunksjonsskriver og All -in -One " eller bare vanlige " Skrivere".

4

Klikk på linken som best beskriver produktlinje skriveren tilhører , klikk deretter skriverens modellnavn og nummer.
5

Angi maskinens serienummer og produktnummer inn de medfølgende felt , og klikk " Send". Hvis ditt produkt er under garanti, vil en online chat starte med HPs kundeservice .
6

Ring HPs kundestøtte linje hvis du har problemer med chat eller foretrekker å snakke over telefonen heller enn online . Tallet er 800-474-6836 .