I 2009 lanserte amerikanske datateknologi selskapet Hewlett - Packard HP Officejet J4680 . En alt- i-ett- eller multifunksjon , skriver beregnet for små bedrifter eller hjemmekontor bruk, J4680 utskrifter , skanner, kopierer og fakser dokumenter. Men som flere andre HP-skrivere har OfficeJet J4680 tendensen til å gå offline, som er representert ved den aktuelle meldingen "Skriveren er frakoblet" på dataskjermen . Dette betyr at skriveren ikke vil skrive ut i det hele tatt og utskriftsjobber blir sittende fast i køen . Pauset eller frakoblet?

Første løpet av handlingen kan være å finne ut om HP Officejet J4680 er faktisk offline eller om det er satt på pause . Du må klikke på Start- knappen og deretter " Enheter og skrivere " for å åpne mappen . Høyreklikk på ikonet som representerer J4680 , klikk på " Se hva som skrives " og deretter Skriver . På utskriftskøen menylinje som trekker opp , klikk på " Skriver" og se etter Stans utskrift og Bruk skriver frakoblet elementer. Fjerne hakene på hver element.
Clearing Print Queue
p Hvis krysse av for Stans utskrift og Bruk skriver frakoblet elementer ikke løser problemet , må du kanskje manuelt fjerne utskriftskøen. For det, ville du trenger å gå tilbake til " Enheter og skrivere "-mappen , høyreklikke på ikonet som representerer J4680 , klikk på " Se hva som skrives , " klikk " Printer " og deretter " Avbryt alle dokumenter . "Klikk" Ja "for å bekrefte handlingen og start datamaskinen på nytt hvis du fortsatt se dokumentene i utskriftskøen .
Strømtilbakestillingstid

for å sikre at clearing utskriftskøobjekter fungerer, kan det være lurt å utføre en strøm reset på HP Officejet J4680 i seg selv . Dette kan gjøres ved først å koble strømledningen fra baksiden av skriveren og trekke ut strømledningen fra stikkontakten . Vent minst 15 sekunder før du setter strømledningen av J4680 tilbake i , når du gjør det, slå den på ved å trykke på "Power "-knappen
HP Print Diagnostic Utility
.
p Hvis ingen av de nevnte løsningene fungerer for HP Officejet J4680 , ville den beste utvei være å stole på HP Print Diagnostic Utility. Søknaden - utformet for å automatisk finne og løse viktige funksjoner eller komponenter av HP-skrivere - kan lastes ned fra programvare og drivernedlastinger delen av produktets hjemmeside. Etter den er ferdig lastet ned , kommer det automatisk opp og lar deg velge J4680 fra vinduet Printer kolonne og klikk Diagnose . Print Queue bør ha en hvit X i en rød sirkel ved siden av, som betyr at du skal klikke " Fix " for å ta vare på den . Når du er ferdig , starter datamaskinen og skriveren for å løse offline problem .