Når du sender en ny jobb fra din tekstbehandlingsprogram til HP Photosmart C4380 skriver, kan du av og til får feilmeldinger . En feilmelding som sier at skriveren har blitt koblet fra eller er ikke riktig aktivert oppstår når operativsystemet ikke finner den tilkoblede enheten. Løse problemet krever å gå gjennom noen enkle feilsøkingsalternativer . Bruk som standardskriver

Photosmart C4380 kan jevne miste tilkoblingen til datamaskinens operativsystem hvis det ikke er angitt som standardskriver. Innstilling av standard skriver håndteres direkte gjennom Windows snarere enn gjennom HP utskrift programvare . Hvis du vil finne gjeldende standard skriver , åpner du "Start "-menyen og naviger til " Enheter og skrivere " vinduet . Høyreklikk på "HP Photosmart C4380 " oppføring i listen over skrivere og velg " Angi som standardskriver " alternativet .
Installer programvare
p Hvis du ofte får en feilmelding om at skriveren er koblet fra når du starter en ny utskriftsjobb , kan problemet være forårsaket av HP-programvaren . For å løse et problem med den medfølgende programvaren du trenger for å manuelt fjerne og deretter installere programvaren . Slette HP-programvaren er håndtert ved å navigere til "Control Panel" i "Start "-menyen og klikke på " Avinstaller et program ." Klikk på HP Photosmart valg, og velg "Avinstaller ".


Installer USB Port

Selv om skriverens programvare fungerer som den skal , kan du fortsatt får feilmeldinger hvis det er et problem med datamaskinens USB -port. Operativsystemet på datamaskinen din gir deg muligheten til å avinstallere og installere USB- port, slik at Windows vil riktig gjenkjenne enheten . For å få tilgang til listen over maskinvare på datamaskinen din , klikk på " Maskinvare og lyd " i "Control Panel " og velg "Device Manager. " Høyreklikk på USB -porten og velg " Avinstaller ", og deretter installere porten ved å klikke på "Scan for endringer. "
Self- Diagnostic

Når alle andre feilsøking svikter - eller hvis du ikke ønsker å søke manuelt etter hver mulig årsak til feilmeldingen - skriveren har en funksjon for å utføre en selvtest . Mens du kjører testen , sjekker skriveren automatisk for maskinvare eller programvare problemer og deretter skriver ut en rapport over eventuelle problemer. Å skrive ut en testside , holder du nede " Avbryt" -knappen på skriverens kontrollpanel , og trykk på "Start Color Copy" -knappen .