Når du sender et dokument til skriveren køen , og du får en feilmelding , eller skriveren gjør absolutt ingenting , dette kan være forårsaket av en rekke forskjellige problemer med skriverens konfigurasjoner . Windows gir mange muligheter for feilsøking problemer med skriveren og hjelpe skriveren gjenkjenne og riktig ut dine dokumenter . Grunnleggende Printer Feilsøking
p Hvis du ser blinkende lamper på skriveren , finne ut om det er et problem med lite blekk eller papirstopp . Sikre alle skriver ledningene er riktig tilkoblet , inkludert USB- ledningen som festes til datamaskinen. Du kan også koble skriveren til en annen USB- port , som noen ganger gjør at datamaskinen og skriveren for å konfigurere og koble til igjen. Restarte datamaskinen og skriveren sammen kan også tillate skriveren for å fjerne ut sitt minne og koble til igjen. Til slutt , kontroller at skriveren er angitt som standard enheten fra Enheter og skrivere vindu , som du kan få tilgang fra Start-menyen .
Skriverkø

Åpne skriverens kø fra datamaskinens oppgavelinjen for å vise dokumentene i kø for utskrift. Noen ganger vil et dokument ikke klarer å skrive , men fortsatt venter i køen til du fjerner det . Høyreklikk den mislykkede dokumentet for å fjerne det fra køen og la følgende dokumenter til utskrift. Du må kanskje starte datamaskinen og skriveren hvis den mislykkede dokumentet ikke klart riktig. Når maskinen starter opp igjen , vil skriveren automatisk lese dokumenter som venter i køen og starte utskriften.
Utskriftskøtjenesten

Utskriftskøtjenesten styrer hvordan datamaskinen og skriveren samhandle . Denne tjenesten starter vanligvis automatisk når Windows starter. Men noen ganger programvare eller malware kan føre til at utskriftskøen å slå på en datamaskin . Når dette skjer, vil du se en feil, og skriveren vil ikke svare på din print -kommandoen. Skriver "Tjenester" i tekstboksen på Start- menyen for å starte Tjenester-vinduet . Klikk " utskriftskøen " og klikk " Start" for å starte tjenesten . Også sørge for at tjenesten for utskriftskøen er satt til " Automatisk " fra " Properties "-delen av menyen .
Installer skriverdriveren
p Hvis alle andre feilsøking svikter, du kan installere skriverdriveren for å lage en ny forbindelse mellom skriveren og datamaskinen. Naviger til " Enheter og skrivere "-vinduet. Høyreklikk på skriveren og velg "Avinstaller Device . " Koble skriveren fra USB -porten på datamaskinen og installere programvare fra platen som fulgte med skriveren. Hvis du ikke har platen , kan du vanligvis laste ned og installere drivere fra skriveren produksjon hjemmeside. Koble skriveren når du blir bedt av installasjonen og starte datamaskinen på nytt hvis det er nødvendig .