Programvare og maskinvare problemer kan forhindre at HP C4280 skriver /scanner fra å bli gjenkjent av operativsystemet Windows Vista og vice versa . Disse problemene kan stamme fra hvilke USB-porter du bruker på en tilkoblet datamaskin , hva slags kabel du bruker , hvor mange USB-enheter koblet til datamaskinen , enten comupter USB-portene er aktivert og om driverne for enheten er utdatert . Bruk feilsøking for å peke ut spesifikke problemet slik at du kan iverksette nødvendige tiltak for å få Windows Vista-datamaskinen og HP C4280 å gjenkjenne hverandre . USB-port på HP C4280

USB -porten på HP C4280 skriver /scanner ikke kan gjenkjenne en Windows Vista datamaskin som er koblet til den eneste USB -port på skriver /scanner ( en på baksiden ) hvis du enten ikke bruker en USB 2.0-kabel til å koble enhetene eller du ikke er koblet til minst en USB 2.0-port på datamaskinen. Også for HP C4280 å gjenkjenne datamaskinen din , må du installere programvaren for skriveren /skanneren på datamaskinen før du kobler de to enhetene. Hvis du kobler de to enhetene før du installerer HP C4280 programvare på datamaskinen eller installere programvaren for skriveren /skanneren mens de to enhetene er koblet til, må du koble fra datamaskinen og deretter koble de to enhetene før de vil gjenkjenne hverandre andre . HP C4280 USB -port kan belaste andre tilkoblede USB-enheter , men det vil bare kommunisere med datamaskiner med HP C4280 programvaren installert.
Computer USB Connected enheter

Roten knutepunkt for datamaskinens USB-porter har bare så mye strøm den kan dele ut til USB-enheter som er koblet til din Windows Vista-maskin . Etter root hub makt er maxed ut , vil Windows Vista-datamaskinen ikke kunne gjenkjenne nylig tilkoblede enheter . For å se om dette er problemet , koble fra ikke-essensielle USB-enheter , starte datamaskinen på nytt og koble til USB-kabelen som er knyttet til HP C4280 skriver /scanner og se om det fungerer.

datamaskinens USB-port Plassering

Du kan ha din HP C4280 skriver /scanner koblet til en laveffekts USB -port at datamaskinen ikke kan oppdage, for eksempel USB-portene på en ekstra monitor eller på tastaturet. I stedet prøver å koble enhetens USB -kabel til USB-porten ligger direkte på tårnet av en tradisjonell stasjonær datamaskin eller på skjermen på en alt-i - ett Windows Vista -maskin.
Computer USB Not On

USB -porten du forsøker å koble HP C4280 skriver /scanner til på datamaskinen kan være deaktivert. Du kan sjekke for å se om noen av dine USB-porter er deaktivert ved å navigere til datamaskinens Enhetsbehandling og deretter utvide Universal Serial Bus Controllers delen for å se en liste over maskinens USB-porter. Høyreklikke hver enkelt USB root hub vil få opp en hurtigmeny. Hvis det kontekstmenyen har en funksjonshemmet alternativet, og deretter at USB -porten er aktivert . Men hvis noen sammenheng menyer har en alternativet Aktiver , klikk på den. Aktiver alle USB- porter for å sørge for at de alle slått på .
HP C4280 Drivers

Selv om du har installert programvaren som fulgte med HP C4280 , programvaren kan ha oppstått problemer med Windows Vista operativsystem som hindrer OS fra å gjenkjenne din skriver /scanner . Laste ned og installere de nyeste skriver /scanner drivere for ditt operativsystem kan oppdatere programvaren i enheten , slik at det fungerer med den nyeste versjonen av Windows Vista.