The Apogee Duet audio grensesnitt er utviklet for å fungere med de fleste Mac OS X lydprogrammer , inkludert Apples Garageband og Logic , Avid Pro Tools og Ableton Live. Når du kobler Duet til en ny MacBook eller andre Apple Macintosh-maskin , kan du kjøre inn en kompatibilitet eller tilkobling problem , men feilsøking skal avdekke problemet. Kompatibilitet

Før du begynner feilsøkingen , sørg for at maskinvare og programvare er kompatibel . Den originale, Duet forbinder med noen Firewire - stand Mac , mens Duet 2 bruker USB for å koble . Hvis din nye MacBook har en Firewire 800-port , trenger du en FW800 til FW400 adapter for å koble en original Duet. Sørg for å laste ned og installere den nyeste versjonen av Duet programvare og kontrollere at den er kompatibel med den versjonen av OS X installert på MacBook på apogeedigital.com . Apogee anbefaler å koble Duet direkte på din MacBook i stedet for " daisy- chaining " den med en annen perifer .
Setup

Når du har koblet Duet , sørge for at Duet er valgt som output -enheten i " Sound " -panelet i din MacBook Systemvalg. Hvis Duet ikke vises, må du kontrollere at MacBook gjenkjenner forbindelsen til Duet ved å åpne " Om denne maskinen" fra Apple-menyen og klikke på " Mer info " og deretter klikke på " Firewire ", hvis du har den opprinnelige Duet , eller " USB" hvis du har Duet 2 . Hvis Duet ikke vises i listen over enheter , trykk på encoder knappen i minst fem sekunder , i den opprinnelige Duet , eller koble fra og koble til USB-kabelen i Duet 2. . Hvis Duet fremdeles ikke vises , prøv en annen kabel , og hvis problemet vedvarer , ta kontakt med Apogee .
Output Testing

Når MacBook-maskinen gjenkjenner Duet , åpner du iTunes og spille av en lydfil . Hvis Duet fungerer riktig, bør du se resultatet meter flytte på sin topp skjerm . Koble til et par hodetelefoner, og kontrollere at musikken spilles gjennom. Hvis meter er i bevegelse, men du kan ikke høre lyden , gjør at volumet er skrudd opp og prøve et annet sett med hodetelefoner. Hvis LED-lampen over "OUT" blinker på den opprinnelige Duet , trykker du encoder knappen i minst fem sekunder til lysdioden slutter å blinke .
Input Testing

Hvis du hører lyd gjennom Duet , men kan ikke spille et instrument gjennom det inn i audio program , må du kontrollere at programmet er oppdatert og kompatibel med Duet. Start Maestro kontrolleren postprogrammet som følger med Duet -programvaren og kontroller at den mottar signalet fra Duet. Du kan også teste ved å lage din instrument i GarageBand , som følger med MacBook programvare. For fullstendige instruksjoner om hvordan du bruker Duet med Maestro og GarageBand , se Duet brukerhåndboken.
Videre Steps
p Hvis ingen av disse feilsøking teknikker løse problemet , sørg Duet fungerer med en annen Mac . Koble Duet med samme kabel og instrument du brukte til å teste den på MacBook. Tredjeparts programvare eller skadet Duet eller OS X-programvaren kan også forårsake problemer. Du må kanskje installere Mac OS X systemprogramvaren ved hjelp av " Arkiver og Installer " for å flytte dine gamle systemfiler til en egen mappe , og deretter installere den nyeste Duet -programvaren. Hvis disse trinnene ikke løser problemet , kan det hende du har en skadet Duet eller MacBook og bør kontakte Apogee eller Apple.