Hvis du trenger å formatere Palm Pre på grunn av problemer eller feil , kan du utføre en hard reset , som sletter all informasjon og filer fra enheten. Lagre viktige filer til datamaskinen før du utfører tilbakestilling som gjenoppretter den til fabrikkinnstillingene. Instruksjoner
en

Fjern batteridekselet .
2

Ta ut batteriet og sette det tilbake i mens du holder på "Power "-knappen . Hold knappen inne .
3

Slipp knappen når du ser " Palm Powered " skjerm .
4

Trykk på " Up" -knappen for å bekrefte " Slett alle data " handling .