Selv om mange HP datamaskiner, skrivere og eksterne enheter har sine modellnavn oppført på deres ytre skall , noen enheter ikke. Dette kan være problematisk hvis du prøver å finne en ny del , får hjelp fra en support tekniker eller listen produktet for salg. Heldigvis tilbyr HPs nettsted et nyttig verktøy som lar deg søke etter enheten i sin omfattende produkt database. Så lenge du har produktets serienummer du kan fullføre et søk med bare noen få klikk . Instruksjoner
en

Finn og merk serienummeret er knyttet til HP-enheten . Denne informasjonen er oppført ved siden av " s /n" etiketten på serviceetiketten klistremerke festet på undersiden av enheten. Det er også oppført ved siden av " Serial No " etiketten på esken som produktet ble levert .
2

Åpne en nettleser vindu og naviger til HP PartSurfer nettsted (se Ressurser) .
3

Tast inn serienummeret i "Quick Search" -feltet, og klikk deretter på den tilstøtende knappen for å utføre søket .
4

Velg knappen rett til venstre i produktnummeret etiketten på søke - resultatene side .
5

Finn " Beskrivelse " etikett på resultatsiden . Navnet på HP-produktet er oppført direkte til høyre for denne etiketten .