Ikke få panikk hvis datamaskinen ikke gjenkjenner Maxtor ekstern harddisk. Det finnes en rekke enkle grunner at harddisken ikke kan slå på eller møt opp på skjermen din. Feilsøke stasjonen før du kontakter kundestøtte . Strømproblemer

Kontroller strømadapteren er koblet til Maxtor ekstern harddisk . Adapteren må være plugget inn i en vegg med en stikkontakt som gir 110 volt strøm . Wiggle kontakten på baksiden av stasjonen for å se om det er trygt. Lyset på forsiden av Maxtor skal lyse .
Programvare
p Hvis din Maxtor ekstern harddisk er låst , vil datamaskinen ikke oppdage det. Bruk den medfølgende programvaren for å låse opp harddisken på datamaskinen. Hvis du ikke har installert harddisk programvare , gjør du det og følg instruksjonene på skjermen for hvordan harddisk kontroll.
Data Cord

Avhengig av Maxtor stasjon, bruker du enten en USB-eller Firewire -kabel for å koble den til datamaskinen . Hvis ledningen er løs eller ikke koblet til datamaskinen , vil systemet ikke finner harddisken. Kontroller at USB ikke er koblet til datamaskinens Firewire-port , eller vice versa .