HP eksterne webkameraer kan ikke motta instruksjoner fra et program uten en enhetsdriver . Enhetsdrivere oversette data frem og tilbake mellom den eksterne webcam og programmet forsøker å få tilgang til maskinvare , programmet kan ikke ta bilder eller spille inn video med webcam med mindre en enhetsdriver er installert i operativsystemet . Hvis datamaskinen mangler driveren for HP ekstern webkamera , og du ikke lenger har den opprinnelige disken som fulgte med enheten , kan du laste ned driveren fra HPs nettsted . Instruksjoner
en

Åpne en nettleser og gå til HP-nettstedet hp.com. Pek på " Handle for Produkter og tjenester . "
2

Klikk på " Support & Drives. " Koble den eksterne webkamera til datamaskinen , og klikk på « Detect produktet . " ; Hvis HPs nettsted er i stand til å finne kameraet, gå inn navnet på web -kamera i søkefeltet , eller velg "Alternativer og tilbehør" fra " Velg en produktkategori. " Klikk " Webkameraer, " deretter velge produktet modell .
3

Velg ditt operativsystem fra drop -down menyen og klikk "Next". Klikk driveren eller firmware -filen , og klikk "Last ned" å få den eksterne HP webcam driver uten en disk.