"Dataene er ugyldige" -feil i den funnet nye maskinvareveiviseren indikerer vanligvis et problem med selve USB -masselagringsenheten, i stedet for USB -portene på datamaskinen din. Her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve:
1. Kontroller enheten og tilkoblingene:
* Inspiser enheten: Se etter fysisk skade på enheten eller USB -kabelen.
* Prøv en annen USB -port: Test enheten i en annen USB -port på datamaskinen din. Dette hjelper til med å utelukke en feil havn.
* Bruk en annen USB -kabel: Hvis mulig, kan du prøve en annen USB -kabel.
* Koble til en annen datamaskin: Prøv å koble enheten til en annen datamaskin for å se om problemet vedvarer.
2. Feilsøk enheten:
* Formater enheten: Hvis enheten er gjenkjent, men ikke tilgjengelig, kan du prøve å formatere den. Dette vil slette alle data på enheten, så sikkerhetskopierer alle viktige filer først.
* Sjekk for firmwareoppdateringer: For noen enheter kan du oppdatere firmware for å fikse kompatibilitetsproblemer. Sjekk produsentens nettsted for oppdateringer.
* Kjør et diagnostisk verktøy: Hvis enheten har et innebygd diagnostisk verktøy, kjør den for å se etter maskinvarefeil.
3. Sjekk datamaskinen din:
* Kjør en virusskanning: Malware kan noen ganger forstyrre USB -enheter.
* Oppdater driverne dine: Utdaterte sjåfører kan forårsake kompatibilitetsproblemer. Sjekk datamaskinens enhetsbehandling for tilgjengelige oppdateringer.
* Sjekk for andre konflikter: Noen ganger kan andre enheter koblet til datamaskinen din forstyrre USB -enheter. Prøv å koble fra andre enheter midlertidig.
4. Mer avansert feilsøking:
* Kontroller enhetsbehandlingen: Åpne enhetsbehandlingen (høyreklikk på Start-menyen> Enhetsbehandling) og se om enheten er oppført med feil eller advarselssymboler.
* Kjør en disksjekk: Åpne File Explorer, høyreklikk på stasjonsbrevet for enheten din, og velg "Egenskaper". Klikk deretter på "Verktøy" -fanen og velg "Sjekk nå" for å kjøre en sjekk på enhetens filsystem.
* Konsulter produsenten: Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte produsenten av enheten for støtte.
Viktig merknad: Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at enheten er feil og må byttes ut.
