Mozillas Thunderbird email program ofte fryser og krasjer på en Mac hvis en eller flere installerte tilleggsprogrammer , for eksempel verktøylinjer , er ikke svarer og ikke oppfører seg som forventet . Thunderbird lukkes uventet når det ikke er mulig å koble til e- leverandørens server for å hente nye og lagret emails.The programmet kan du konfigurere e-postkontoer med server innstillinger som IMAP og SMTP. Mozilla leverer løsninger for frysing og krasje problemer i Thunderbird . Symptomer

Når Thunderbird fryser , er det fortsatt ikke svarer og lukker uventet . Når dette skjer , starter Mozilla Crash Reporter automatisk. Denne rapporten viser spesifikk informasjon om ulykken på en bestemt datamaskin fordi årsakene til sammenbruddet variere med ulike brukere. Hver krasj blir gitt et ID-nummer som starter med " BP ". Rapporten forteller hva som forårsaket frysing og krasje problem . Avhengig av brukeren, kan rapporten nevner et problem med e-postleverandøren serverinnstillingene eller en installert plug -in . Oppslaget krasjrapport ID på Mozillas forumet tillater feilsøkere å identifisere årsaken til ulykken og tilby løsninger
Add- ons

Add- ons gjør Thunderbird mer interaktiv . ; imidlertid skadet eller problematisk applikasjoner forårsake mer skade enn godt . Når du starter Thunderbird , installerte add- ons lanseringen sammen med det. Hvis en bestemt add -on mangler vitale filer eller ikke er kompatibel med den versjonen av Thunderbird installert på datamaskinen , programmet fryser og krasjer . Holder " Option "-tasten og lanserer Thunderbird åpner programmet i sikkermodus. I sikkermodus, kan du deaktivere tilleggsprogrammer og tilbakestille verktøylinjer og kontroller. Hvis du har mistanke om en eller flere add- ons for å være problematisk , må du avinstallere dem før du starter Thunderbird i normal modus .

Oppdater

Thunderbird fryser og krasjer hvis du bruker en eldre versjon som er uforenlig med installerte komponenter . Som standard søker Thunderbird etter oppdateringer automatisk. Hvis en oppdatering er tilgjengelig , ber programmet deg laste ned og installere den. Hvis du har deaktivert funksjonen for automatiske oppdateringer eller foretrekker å installere oppdateringer manuelt , klikker du på " Om Thunderbird " fra Thunderbird menyen . Oppdateringer inkluderer systemkomponenter og fikser å reparere feil som forårsaker lasting problemer . Installere de nyeste systemoppdateringer bruker Programvareoppdatering på Apple-menyen installerer system komponenter, drivere og programvareoppdateringer som kan forbedre Thunderbird ytelse.
Tips
p Hvis Thunderbird fortsetter å fryse og krasj på Mac , er en eller flere av programmets filer som er lagret inne i profilen mappen skadet. Slette filene og installere en ny kopi av programmet kan løse problemer . For å slette filene , åpne Bibliotek-mappen i Finder-vinduet . Dobbeltklikk på " Thunderbird "-mappen for å vise filene. Etter å dra filene til papirkurven , installere en ny kopi av e-postklienten .