Når et problem oppstår med Hewlett - Packard Photosmart 2575 -skriver, kan du finne deg selv i stand til å skrive ut , kopiere eller skanne. Først må du bekrefte riktig skriveren , og kontroller at USB-kabelen kobler trygt inn på baksiden av skriveren og USB -porten på datamaskinen . Så, hvis problemet vedvarer , kan du feilsøke de andre vanlige gjerningsmannen av skriverfeil , inkludert papirstopp og problemer med blekkpatronene . Hvis alt annet mislykkes , kan du installere skriverprogramvaren . Fjerne fastkjørt papir

Papirstopp kan oppstå hvor som helst langs papirbanen . Hvis du ser papir som sitter fast i skuffen , trekk forsiktig papiret gratis. Hvis du ikke kan se hvor papiret har kjørt seg fast , må du fjerne bakdekselet av 2575 og åpne toppdekselet . For å åpne bakdekselet , må du først koble fra USB- kabelen fra baksiden av 2575 og slå av skriveren . Trykk på tappen på venstre side av bakdekselet , og fjerne døren og bort fra skriveren. Slik fjerner du fastkjørt papir fra vogn området , åpne toppdekselet , vent til vognen gli på plass og deretter slå av skriveren . Skyv vogn til venstre eller høyre , om nødvendig , for å få tilgang til det fastkjørte papiret . Bruk begge hender til å fjerne det fastkjørte papiret for å unngå å rive papiret. HP anbefaler å fjerne alt papir fra papir input og output skuffer før du forsøker å fjerne papirstopp .
Clean skrivehodene

Lines , flekker eller streker som vises på papir ofte bety skitne skrivehodene. Du kan rengjøre skrivehodene med Clean Print Heads verktøyet finnes i HP Solution Center-programvaren på datamaskinen. Åpen HP Solution Center og klikk "Innstillinger ", " Print Settings" og "Printer Toolbox . " Velg Device Services og klikk " Rens blekkpatronene . " Følg instruksjonene på skjermen for å velge og kjøre det ønskede nivået av rengjøring. Hvis du ikke kan åpne HP Solution Center -programvaren , kan du få tilgang til Printer Toolbox ved å åpne kontrollpanelet i Windows og velge "Skrivere og telefakser ". Deretter høyreklikker du på ikonet som representerer HP 2575 skriveren, og klikk " Egenskaper". Klikk på " Utskriftsinnstillinger ", velg " Tjenester " og klikk på " Vedlikehold denne enheten "-ikonet .
Bytt blekkpatroner

Dårlig utskriftskvalitet eller trykking av blanke sider indikerer ofte et behov for å bytte blekkpatronene . Ta ut blekkpatronene og sett dem tilbake i vogn for å bekrefte riktig installasjon . Uten tvil, vil tomme patroner ikke ut, men sjelden brukte patroner kan tørke ut for tidlig. Bytte ut blekkpatronene hvis sidene fortsetter å skrive ut tomt eller hvis du fortsetter å motta feilmeldinger som sier at skriveren er tom for blekk .
Installer skriverprogramvaren

skriverprogramvaren gjør at datamaskinen kan kommunisere med HP Photosmart 2575 . Hvis programvaren blir skadet , kan datamaskinen ikke kommuniserer til 2575 , noe som resulterer i manglende evne til å skrive ut . I tillegg kan programvaren som er installert på datamaskinen din ikke er kompatibelt hvis du nylig har oppgradert operativsystemet på datamaskinen. Avinstallere programvaren fra datamaskinen og deretter installere programvaren ved hjelp av opprinnelige installasjonsdisken , eller om nødvendig , laste ned den aktuelle versjonen fra Hewlett - Packard nettside.