Det er frustrerende når du prøver å avinstallere et program, men det forblir hardnakket på systemet ditt. Ikke bekymre deg, det er et vanlig problem med flere potensielle løsninger. Her er en trinn-for-trinn-guide for å hjelpe deg med å takle dette:

1. Se etter rester av filer og oppføringer:

* Windows:

* Bruk "Programmene og funksjonene" -kontrollpanelet:

* Trykk på Windows -tasten + r og skriv appwiz.cpl , trykk deretter Enter .

* Se etter programmet på listen. Hvis den fremdeles er der, kan du prøve å avinstallere det igjen.

* Slett filer manuelt:

* Søk etter programmets installasjonsmappe. Vanligvis er det i c:\ programfiler eller c:\ programfiler (x86) .

* FORSIKTIG:Vær veldig forsiktig når du sletter filer! Du kan ved et uhell fjerne viktige systemfiler. Hvis du er usikker, er det tryggere å la mappen være i fred.

* Søk etter registeroppføringer:

* Trykk på Windows -tasten + r og type regedit , trykk deretter Enter .

* FORSIKTIG:Registeret er en viktig del av Windows. Forsikre deg om at du vet hva du gjør før du redigerer noe!

* Søk etter oppføringer relatert til programnavnet. Hvis du finner noen, høyreklikk på dem og velg slett .

* Mac:

* Bruk mappen "Applications":

* Dra programikonet til søppel søppelkasse.

* Tøm søppel For å fjerne programmet fullstendig.

* Slett filer manuelt:

* Programmets filer vil være lokalisert i applikasjonene mappe. Du kan søke etter dem ved navn.

* FORSIKTIG:Bare slett filer du er sikker på er en del av programmet. Vær forsiktig så du ikke sletter noe annet.

* Bibliotekmappe:

* Bibliotekmappen inneholder programinnstillinger og andre filer. Det er vanligvis skjult. For å få tilgang til den, åpne Finder, gå til Go> Gå til mappen og skriv `~/bibliotek`.

* Søk etter filer eller mapper relatert til programmet og slett dem.

2. Bruk en tredjeparts avinstallerer:

* Windows: Programmer som Revo Uninstaller , iobit avinstallerer , og Ashampoo avinstallerer kan være veldig effektive til å fjerne sta programmer og deres resterende filer.

* Mac: Du kan prøve apper som appcleaner eller CleanMymac x .

3. Bruk et systemgjenopprettingspunkt:

* Windows: Hvis problemet oppsto nylig, kan du kanskje gjenopprette systemet ditt til et punkt før installasjonen av programmet.

* Gå til Start> Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Gjenoppretting .

* Under Gjenopprettingsalternativer , velg "Open System Restore" .

* Følg instruksjonene for å velge et gjenopprettingspunkt.

* Mac: Tidsmaskin -sikkerhetskopier kan hjelpe deg med å gjenopprette systemet ditt til en tidligere tilstand.

4. Installer operativsystemet på nytt:

* Dette er den mest drastiske løsningen, men den kan fikse vedvarende problemer med programmer.

* VIKTIG:Sikkerhetskopier alle dataene dine før du installerer operativsystemet på nytt!

5. Kontakt programutvikleren:

* Programmets utvikler kan ha spesifikke instruksjoner for å fjerne det eller et dedikert avinstalleringsverktøy. Sjekk nettstedet eller supportfora.

Før du prøver noen av disse trinnene, er det viktig å sikkerhetskopiere viktige data. Hvis du er usikker på noe, er det alltid best å konsultere en teknisk kunnskapsrik venn eller profesjonell.