Feilmeldingen "Shell har møtt en feil" når det er veldig vag å koble seg til internett og gir ikke nok informasjon til å finne den nøyaktige årsaken. Denne feilen kan være forårsaket av en rekke faktorer, inkludert:
Nettverksproblemer:
* Internett -tilkoblingsproblemer: Et tap av internettforbindelse, en langsom internettforbindelse eller et problem med modemet eller ruteren din kan forhindre at skallet når online ressurser.
* Brannmurblokk: Brannmuren eller antivirusprogramvaren din kan blokkere skallet fra å få tilgang til Internett.
* DNS -utgaver: Et problem med DNS -serveren din kan forhindre at skallet løser domenenavn.
* nettverkskonfigurasjonsfeil: Feil konfigurerte nettverksinnstillinger på datamaskinen eller ruteren kan forårsake problemet.
Programvareproblemer:
* skallfeil: Selve skallet kan oppleve en intern feil som forhindrer at det kobles til.
* Programvarekonflikter: Annen programvare på datamaskinen din kan forstyrre skallets drift.
* utdatert programvare: En utdatert versjon av skallet eller relatert programvare kan forårsake kompatibilitetsproblemer.
Andre faktorer:
* Maskinvarefeil: Et sviktende nettverkskort eller annen maskinvarekomponent kan være å forhindre at skallet kobles til.
* Problemer med operativsystem: Problemer med operativsystemet ditt kan påvirke skallets evne til å få tilgang til internett.
* Server-sidefeil: Serveren du prøver å koble til, kan oppleve problemer.
For å feilsøke denne feilen, prøv disse trinnene:
1. Kontroller internettforbindelsen din: Forsikre deg om at modemet og ruteren din er slått på og fungerer ordentlig. Prøv å få tilgang til andre nettsteder for å se om problemet er isolert til skallet.
2. Start datamaskinen på nytt: Dette kan ofte løse midlertidige problemer.
3. Deaktiver brannmuren eller antivirus: Dette vil hjelpe deg med å avgjøre om en av disse blokkerer skallet.
4. Kontroller nettverksinnstillingene: Forsikre deg om at IP -adressen din, undernettmasken og standard gateway er konfigurert riktig.
5. Oppdater programvaren din: Forsikre deg om at du har de siste versjonene av skallet og annen relevant programvare.
6. Kjør et nettverksfeilsøker: Windows og MacOS har innebygde feilsøkere som kan diagnostisere og fikse vanlige nettverksproblemer.
7. Kontakt internettleverandøren din: Hvis du mistenker at problemet er med internettforbindelsen din, kan du kontakte ISP -en for støtte.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du gi mer informasjon om situasjonen din, for eksempel:
* operativsystemet du bruker.
* skallet du prøver å bruke.
* den spesifikke feilmeldingen.
* Nyere endringer du har gjort i datamaskinen eller nettverket.
Dette vil bidra til å begrense årsaken til problemet og gi mer skreddersydde råd.