En av de mest frustrerende opplevelser en datamaskin bruker kan ha prøver å bruke et system som er infisert av virus eller spyware . Disse inntrenging kan være en plage og kan også føre til skade på filer eller systemer . Instruksjoner
en

Åpne systemets antivirus program ved å dobbeltklikke på programikonet . Hvis du ikke har et antivirusprogram eller du er usikker på hvor det er plassert på datamaskinen din , gratis antivirus alternativer er tilgjengelige på Internett. En link til en av disse er inkludert i Resources . Last ned og installer et antivirusprogram hvis du ikke har en allerede.
2

Klikk på knappen som sier " Scan for virus " eller noe lignende . Velg å skanne alle stasjoner. Klikk på " scan" .
3

Realiser ditt antivirus programmet vil vise de truslene den har oppdaget . Velg alle trusler og velge alternativet for å sette dem i karantene . Ikke slett dem , fordi dette kan føre til tap av filer som er kritiske for operativsystemet for å kjøre .
4

Kjør en spyware deteksjon program med samme prosedyre du fulgte i trinn 1 til 3 . Hvis du ikke har beskyttelse mot spionprogrammer , gratis alternativer er tilgjengelige for nedlasting på internett . Du kan finne et populært valg i Resources nedenfor. Eliminere eventuelle spyware trusler programvaren finner ved å følge instruksjonene fra programvareprodusenten .
5

Besøk Symantecs Virus Søk database ( se Ressurser ) . Du kan søke etter trussel navn, navnet på filen som gir deg problemer eller type trussel. Symantec gir ofte trinn-for- trinn-instruksjoner for manuell fjerning av den spesifikke trusselen som du arbeider .