Diagnostisering maskinvare problemer kan være en enkel sak å merke seg at en bruker har sølt en mugge kaffe på sin bærbare datamaskin . Oftere imidlertid diagnostisere maskinvare problemer krever en tidkrevende og grundig undersøkelse av alle mulige årsaker til et problem å begrense feltet og identifisere den egentlige årsaken .
Diagnostisering maskinvare problemer krever grundig forskning .
Konflikter

Tilsynelatende urelaterte maskinvareenheter kan komme i konflikt og komplisere den diagnostiske prosessen . For eksempel kan en bruker opplever problemer med en mus slik at pekeren på skjermen er nervøs når den beveger seg over skjermen heller enn å flytte jevnt. Mens det er rimelig å anta at mus problemene skyldes en defekt mus, i dette eksempelet kan det være at skjermkortet eller skjermkort installert i datamaskinen viser pekeren feil. Det vil si at selve musen skal jobbe , men skjermkortet kan føre til utseendet at musen er feil . Riktig å identifisere selve kilden til et problem krever utelukker mange potensielle hardware konflikter .
Drivers

All hardware krever at spesialisert programvare , drivere, være installert på maskinen som maskinvaren forbinder . Uten riktig driver, kan maskinvareenheter ikke kommunisere med en datamaskin operativsystem. Hvis et tastatur ikke fungerer som forventet med en bestemt datamaskin , kan det være at maskinvaren i seg selv er i stand, men at datamaskinen ikke har riktig driver installert. Avgjøre om spesifikke hardware er defekt avhenger delvis av først å bekrefte at datamaskinen har maskinvare drivere installert.
Applications

I tillegg til driverprogramvaren , vanlige programmer som database , regneark og tekstbehandling programvare kan skape konflikter som kan oppstå ved første å være hardware problemer. For eksempel kan en skanner enhet koblet til en datamaskin fungere fullstendig og svikte bare etter installasjonen av en ny desktop publishing søknad. Imidlertid ville utilslørt faktum av skanneren svikt i et slikt tilfelle være misvisende i at du kobler skanneren til en annen datamaskin som ikke har motstridende programvare installert ville vise at skanneren skal være i perfekt stand.

Standardisering

samhandling mellom maskinvare med annen maskinvare , operativsystem, programmer og i forlengelsen av , skaper programvare som kjører på alle nettverk som datamaskinen er koblet til, relasjoner som vanskeliggjør feilsøking prosess . Organisasjoner med mange datamaskiner minimere denne kompleksiteten ved å sette standarder slik at alle organisasjonens datamaskiner har samme maskinvare og programvare. Dette gjør at kunnskap fra diagnostisere problemer på en datamaskin for å være nyttig og aktuelt på andre , identiske datamaskiner.
Gjenopprette

Når alle forsøk på å diagnostisere dataproblemer mislykkes , det eneste alternativet kan være å gjenopprette datamaskinen til en tidligere, fungerende stat , bruk av verktøy som de gjenopprettingspunkt i noen Windows- operativsystemer. Denne tilnærmingen vil løse problemet for hånden ved omgår behovet for å nøyaktig diagnostisere et hardware problem helt.