Den " ntoskrnl.exe " filen spiller en viktig rolle i å starte opp datamaskinen. Hvis denne filen mangler eller er ødelagt, vil Windows ikke klarer å starte til du skifter fil . Noen virus som " w32.bolzano " og dens varianter infisere " ntoskrnl.exe " filen , forårsaker et lignende problem . Du må utføre en eller flere av de mulige løsninger for å avhjelpe problemet slik at datamaskinen kan starte opp igjen . Du trenger
Windows XP eller nyere installasjonsdisk
Vis flere instruksjoner
en

Slå på en fungerende datamaskin med tastatur sitt plugget inn og teste om tastaturet fungerer riktig. Hvis det er, slå av datamaskinen , koble fra tastaturet og plugge den inn i systemet som lider av mangler " ntoskrnl.exe " fil. Slå på systemet for å se om det erstattede tastaturet løser problemet.
2

Trykk på " F8" tasten rett etter at systemet initialiserer boot sekvensen og før Windows-logoen dukker opp for å få opp en meny av oppstartsalternativer. Velg " Siste fungerende konfigurasjon " alternativet med piltastene og trykker på " Enter"-tasten .
3

Sett inn Microsoft Windows installasjonsdisk . Start datamaskinen på nytt og trykk på "R "-tasten på tastaturet når du kommer til "Microsoft Setup "-menyen .
4

Velg operativsystemet du vil reparere , skriv inn admin passord når du blir bedt om og trykk på "Enter "-tasten. Type " bootcfg /rebuild " og trykk "Enter " tasten for å gjenoppbygge Windows " boot.ini "-filen , som også kan løse problemet.
5

Type " chkdsk /r" og trykk på "Enter " tasten for å skanne hele harddisken for feil . Type " exit" og trykk " Enter"-tasten for å gå ut av " Recovery Console ". Starte datamaskinen på nytt og se om Windows starter på riktig måte .