A virus - eller malware - infiserte PC kan gjøre alt fra å kjøre sakte å sette sensitiv informasjon på datamaskinen din i fare . Adware kan forårsake irriterende pop - ups , spyware kan angripe filer på datamaskinen, og et virus kan systemet slås helt av. Hvis du har mistanke om en infeksjon , iverksette umiddelbare tiltak for å unngå ytterligere skade på systemet eller mister evnen til å løse problemet før det er for sent. Du trenger
Computer
Internett-tilkobling
Virus - beskyttelse program
Flash-stasjon (tilleggsutstyr )
Vis flere instruksjoner
en

Run og oppdatere antivirusprogrammet. Hvis du ikke klarer å gjøre dette på din datamaskin på grunn av infeksjon, bruke en annen PC og en flashdisk å laste ned de siste oppdateringene. Plugg flash-stasjon med den oppdaterte informasjonen inn i den infiserte datamaskinen , og oppdatere programmet fra disse filene . Kjør antivirus scan.
2

Ta sikkerhetskopi av alle viktige filer du har på datamaskinen . Hvis infeksjonen krever re -installere operativsystemet eller andre alvorlige former for opprydning, vil du ønsker å berge filer, for eksempel bilder , dokumenter og annen viktig informasjon . Kopiere disse filene til en flash-stasjon eller CD .
3

Fjern eventuelle uønskede programmer ved å gå til "Legg til /fjern programmer "-kategorien på kontrollpanelet . Finner dette ved å klikke på " Start" -knappen i nedre venstre hjørne av skjermen . Klikk på "Control Panel " og deretter " Legg til /fjern programmer". Bla gjennom listen og un - installere alle programmer som du ikke legge til eller som kan være skadelig .
4

Kjør Microsofts Malicious Software Removal Tool. Gå til Microsoft Download Center og velg dette programmet . Laste ned og kjøre det. Programmet vil fjerne skadelig programvare oppdager det og gi en rapport når du er ferdig .
5

Sjekk at brannmuren skal være sikker på at den er slått på . Klikk "Start , " "Control Panel , " og " Security Center" for å sjekke om brannmuren status
6

Last ned og kjøre et anti -spyware program , for eksempel Microsoft Windows AntiSpyware eller Adaware fra Lavasoft . . Mange programmer er tilgjengelig for nedlasting. Kjøre minst ett av disse programmer. Fjern eventuelle infeksjoner de finner
7

Kjør " System Restore " på datamaskinen din ved å klikke på "Start , " . " Alle programmer , " "Tilbehør , " "System Tools , " og " System Restore ". Velg en dato forut for den tiden du begynte å få problemer med datamaskinen og kjøre gjenopprettingen. Dette bør gå tilbake datamaskinen til et tidspunkt før infeksjonen begynte. Hvis det ble fjernet med hell av de andre verktøyene , vil problemet bli borte .