Internett er hjem til mange nettsteder med informasjon som kan hjelpe deg å løse PC- problemer som virus , treg lasting tid og forvirrende feilmeldinger. Noen ganger løsningen kan løses raskt ved å lese om andres erfaringer og justere innstillingene på din datamaskin . Andre problemer kan kreve å laste ned ny programvare eller erstatte en del . Du trenger
Working datamaskin
Internett
Vis flere instruksjoner
en

Last ned og kjøre et antivirusprogram fra en programvareutvikler som du stoler på. Det finnes flere gratis skannere , samt de som krever betaling eller abonnement. Hvis du ikke er kjent med de selskapene som skaper programvare, se etter brukeranmeldelser og velg program som har vist seg vellykket for andre. Kjør virus skanner av ditt valg og la den til å fjerne mistenkelige filer .
2

Besøk nettsiden til produsenten av datamaskinen eller skaperen av sitt operativsystem og bla gjennom eller søke i hjelpen . Disse nettstedene er utstyrt med ordlister og brukermanualer som kan gi deg informasjon om spesifikke problemer og vise deg hvordan du løser dem. Du kan også bruke disse nettstedene for å finne kontaktinformasjon for kundeservice og teknisk support avdelinger .
3

Bli med i eller starte en diskusjon på et nettsted som gir fora for PC-relaterte fellesskapet samhandling . Ofte vil en computer-savvy bruker eller noen som har opplevd det samme problemet du har være til stede for å dele mulige løsninger. Sjekk med jevne mellomrom for å se om brukere har lagt til kommentarer til spørsmålet ditt fordi du kan motta flere forslag fra ulike brukere.
4

Sett opp ekstern tilgang til skrivebordet ditt hvis du vet en dataekspert som kan være i stand å diagnostisere problemet for deg . Fjerntilgang tillater en annen person for å vise filene på datamaskinen online fra datamaskinen sin mens på et annet sted . Det finnes flere gratis programvare verktøy for ekstern tilgang , for eksempel TeamViewer og LogMeIn Express.