Hvis maskinen ikke gjenkjenner modemet , vil du ikke være i stand til å få tilgang til Internett . Hvis du bruker et kablet eller trådløst tilkoblet nettverket, vil du vite om modemet ikke er anerkjent fordi du ikke vil se ditt nettverk eller modem produsenten oppført i nettverket innstillingsmenyen . Det finnes ulike problemstillinger hvorfor datamaskinen ikke oppdager modemet. Mest sannsynlig , programvareoppdateringer må utføres for å løse dette problemet. Instruksjoner
USB - Connected modemer
en

Koble USB -modemet fra datamaskinen.
2

Start datamaskinen . Koble USB -modemet inn i USB -porten på datamaskinen ( fortrinnsvis en USB- port annerledes enn den opprinnelige ) .
3

Klikk på kablet eller trådløs tilgang linken på statuslinjen som finnes på høyre på skjermen for å se om modemet oppdages ( ikonet ser ut som en Wi - Fi-signal eller en plugg foran en skjerm ) .
4

Naviger til "Start "-menyen "Control panel "," Hardware innstillinger "og " Enhetsbehandling. " Naviger til " Modem " eller "Nettverk adapter . " Høyreklikk med musen og velg " Properties". Naviger til " drivere "-fanen og sjekk om driverne er oppført som up- to-date eller out- of- date. Hvis driveren er utdatert , må du oppdatere den. Navigere til produsentens nettside ved hjelp av noens datamaskin med Internett-tilgang og laste ned den nyeste driveren for modemet til en USB flash driveren eller brenne den på en DVD eller CD .
5

Installer driveren programvare til datamaskinen din . Kontroller at USB- driveren er tilkoblet under installasjonen .
Ethernet - Connected Modem
6

Koble modemet fra veggkontakten . Hold modemet frakoblet i ca 30 sekunder . Restart datamaskinen .
7

Plugg modemet inn i veggen og starte datamaskinen på nytt . Forsøke å få tilgang til Internett eller trykk på nettverksstatusikon ligger på høyre hjørne av statuslinjen. ( Ikon ser ut som en WiFi -signal eller en skjerm med en plugg over det. )
8

Trykk og hold reset knappen enten plassert på baksiden eller undersiden av modemet. Hold modem holdes i ca 10 til 30 sekunder . Du trenger en spiss gjenstand som en perle klipp å trykke på reset -knappen.
9

Start maskinen på nytt . Forsøke å få tilgang til Internett for å finne ut om modemet er oppdaget . Installere noe programvare som fulgte med modemet.
10

Oppdater driveren eller firmware for modemet ditt ved å gå til produsentens nettsted og navigere til støtte link. Det bør være en programvare kategorien som lar deg laste ned noen oppdaterte drivere eller fastvare for modemet . Hvis du ikke har Internett-tilkobling, må du bruke en venns datamaskin for å laste ned filen til en minnepinne eller brenne på en CD som kan installeres på datamaskinen. Pakk og installere programvaren på datamaskinen , slik at modemet er koblet til datamaskinen . Sjekk for å se om modemet er oppdaget .