Wild Blue tilbyr satellitt- tilkobling for å få tilgang til internett. Noen ganger vil det være problemer med forbindelsen mellom din datamaskin, modem og parabol . Det finnes tiltak du kan ta før du ringe tekniker . Problemer med tilkoblinger kan inkludere å ikke kunne surfe på Internett , får feilmeldinger som sier det er ingen nettverkstilkobling , det er en treg Internett-tilkobling , eller du kan ikke motta e-post . Instruksjoner
en

Slå av datamaskinen . Koble modemet , og hvis du bruker en ruter , må du slå den av. Vent 30 til 60 sekunder .
2

Plugg i modemet . Vent til de to øverste lysene slutter å blinke og forblir stabil . Dette kan ta opptil 10 minutter . Slå ruteren på . Vent til alle lysene slutter å blinke , vanligvis omtrent ett minutt .
3

Slå på datamaskinen . Sjekk din Internett-tilkobling ved å holde musepekeren over "Nettverk "-ikonet nederst i høyre hjørne av oppgavelinjen.
4

Sjekk brannmurinnstillingene for å sikre programmene du bruker er på den godkjente listen . Du må følge instruksjonene i brannmuren for å legge til programmer og sjekke innstillingene.
5

Klikk på nettverksikonet i venstre på oppgavelinjen , klikker du "Open Network and Sharing Center. " Klikk "feilsøke problemer" og følg instruksjonene.