I sin opprinnelige tilstand , kan PowerPoint Viewer 2003 ikke åpne filer som er opprettet i PowerPoint 2003 og sist lagret i PowerPoint 2000. Forsøk på å åpne en slik fil resulterer i en " filen er skadet "-melding. Dette er en utilsiktet feil , og Microsoft fikset problemet på en gratis oppdatering . Oppdateringer

Office 2003 Service Pack 1 ble utgitt i 2004 , og løser dette problemet sammen med mange andre sikkerhetsproblemer og feil . Servicepakken er tilgjengelig som en nedlasting fra Microsofts nettside eller som en oppdatering fra PowerPoint selv.
Programtilgangspunkt
p Hvis du tror PowerPoint 2003 ikke har Service Pack 1 , klikk på "Hjelp "-menyen og velg " Søk etter oppdateringer ". Så lenge systemet har en aktiv Internett-tilkobling, vil de nyeste oppdateringene automatisk laste ned .
Work-around
p Hvis du ikke har service pack , kan du omgå feilen ved å åpne feil fil i PowerPoint 2003 i stedet for PowerPoint Viewer og resaving det i det programmet. Filen vil da fungere som normalt.