Compaq ( nå eid av HP ) produserer en rekke bærbare og stasjonære systemer, hvorav mange kommer med en gjenopprettings-CD eller DVD for å gjenopprette datamaskinen til standardkonfigurasjonen. Hvis CDen ikke fungerer, er det en rekke potensielle årsaker til å vurdere. CD vil ikke fungere
p Hvis CDen ikke vil kjøre i det hele tatt , det kan ha blitt fysisk skadet eller ødelagt på noen måte . Prøv å rengjøre off riper med en myk , fuktig klut . Utskifting plater kan være tilgjengelig fra HP , avhengig av alder av systemet og hvor det ble kjøpt.
Restore vil ikke fungere
p Hvis CDen er i gang og gjenopprettingen kan igangsettes , men ikke fullført, kan dette være et problem med selve platen eller harddisken - en skadet harddisk kan forhindre at operativsystemet fra reinstallere . Gjenopprettings-CD bør kunne håndtere eventuelle programvare - baserte problemer, for eksempel ødelagte filer eller en skadet Windows -registret.
Feilsøking

Den beste løsningen for utvinning CD-problemer er å hente noen utskiftninger - hvis din PC er fortsatt drift , kan det være et alternativ for å skape nye gjenopprettings-CDer . Hvis feilen ligger hos en fysisk komponent i systemet , for eksempel harddisken eller en annen enhet , da blir du nødt til å erstatte dette for gjenvinning til å fungere.