Noen anti -virus programvarepakker kan føre til problemer med Windows Update-tjenesten - særlig når det gjelder feilaktig identifisere de nye oppdateringene som en sikkerhetstrussel . De beste feilsøking ressurser for disse problemene er den offisielle Microsoft support nettside og dokumentasjonen som fulgte med anti -virus program . Windows Update vil ikke kjøre
p Hvis Windows Update anlegget nekter å kjøre når du laster ned oppdateringer for operativsystemet eller andre Microsoft-produkter , kan anti -virus verktøy som blokkerer den fra å kjøre . Sjekk listen over blokkerte tjenester fra innenfor anti -virus program og sørge for at Windows Update er merket som trygge og pålitelige .
Programvareoppdateringer Vil ikke installere

anti -virus verktøy kan konfigureres til å tillate oppdateringer skal lastes ned, men deretter hindre dem fra å bli installert ( se de nødvendige systemendringer som en sikkerhetstrussel ) . Igjen, sjekk listen over blokkerte tjenester fra innenfor anti -virus program og sikre at Microsofts produkter og installasjon verktøy ikke blir blokkert .

Andre problemer
< p > Feilmeldinger og program krasjer kan være forårsaket av en konflikt mellom anti -virus programvare og oppdateringer drevet av Microsoft-programmer. Prøve å deaktivere anti -virus program midlertidig mens oppdateringen blir fullført .