Nettverket kommandoen " ping " sender fire pakker med data fra datamaskinen til en annen maskin på nettverket eller over Internett , og ber den eksterne maskinen til å svare. Hvis datamaskinen mottar svar på en ping , vet du at du har en gyldig nettverkstilkobling og den eksterne datamaskinen er i drift. Hvis du ikke klarer å pinge en nettside , bekrefter at du har skrevet riktig adresse , så sjekk for mulige problemer med nettverkstilkobling . Nettstedet skrevet feil
p Hvis du er i stand til å surfe på nettet , men kan ikke pinge et nettsted, bør du først bekrefte at du kom inn i nettstedets navn riktig . Hvis du feilstaver en nettadresse i nettleseren, kan leseren har muligheten til å omdirigere deg til riktig nettsted. En ping bare fungerer, men når adressen til den eksterne serveren er skrevet inn riktig . Å pinge en server, åpner du Windows ledeteksten ved å skrive " cmd" i søkefeltet nederst i startmenyen og trykke "Enter". Skriv inn ping -kommandoen ved ledeteksten . To eksempler på gyldige ping-kommandoer er " Ping google.com " og " ping 192.168.0.1 . "
Nettstedet Issue

fleste nettsteder svare på ping -forespørsler. Det er mulig å konfigurere en server for å ignorere ping , men kan og nettstedet operatører gjør dette som et sikkerhetstiltak , eller for å bevare en servers ressurser til viktigere trafikk. Hvis du ikke klarer å pinge en nettside , men kan enkelt pinge andre, kan nettstedet bevise blokkert . Hvis du er også ute av stand til å vise området i nettleseren din , kan den eksterne serveren være nede .
Nettverk eller Internett-tilkobling Issue
p Hvis du ikke klarer å pinge noen nettside eller surfe på Internett, kan en tilkobling problemet være hindrer datamaskinen fra å nå Internett. Sjekk for å bekrefte at den trådløse adapteren er å få et signal fra ruteren, eller at kabelforbindelsen fra datamaskinen til ruteren eller bredbåndsmodem er sikker. Koble strømkablene fra din router og bredbåndsmodem i 60 sekunder , deretter erstatte dem . Hvis du fremdeles ikke kan pinge noen nettsteder eller surfe på Internett , kan du kontakte Internett-leverandøren ( ISP) for å få hjelp .
DNS Issue

På Internett, en Domain name Server ( DNS ) er en datamaskin som i hovedsak fungerer som en telefonbok, knytte et nettsted navn - for eksempel google.com - til sin IP -adresse , for eksempel 74.125.224.144 . Din ISP har minst en DNS , og mest sannsynlig har en andre en som tar sin plass hvis den primære serveren oppstår et problem . I sjeldne tilfelle at begge DNS- serverne går ned , vil datamaskinen være i stand til å utføre oppslag er nødvendige for å koble nettstedet navn til IP-adressene deres . Du vil være i stand til å pinge en nettside ved hjelp av sitt domenenavn , men fremdeles kan pinge IP-adresser. Du kan bruke en gratis offentlig DNS å omgå dette problemet før din ISP løser problemet.