På grunn av den enorme mengden av programvare og maskinvare spesifikasjoner tilgjengelig, ett eller flere problemer kan plutselig oppstå . Hvorvidt en slik sak stammer fra det aktuelle produktet eller av en tredjepart element , bestemme den viktigste årsaken er et avgjørende skritt mot å løse saken . Som et resultat, må brukeren utføre ulike feilsøkingsmetoder før slutt nærmer problemløsning fase. I denne forbindelse , feilsøking et gitt problem er noen ganger litt annerledes enn å løse problemet på hånden . Feilsøking Mysterious Problemer

Feilsøking starter ofte ved å analysere en bestemt symptom eller en serie av problemer . Årsaken til disse problemene , er imidlertid vanligvis ikke kjent. Dette kan omfatte fiasko for et program for å installere riktig eller å starte etter at installasjonen foregår . Mens mange problemer produsere bestemte feilmeldinger , andre kan være tvetydige eller for vag for brukere å nærme seg en umiddelbar løsning . I andre tilfeller , datamaskinen problemer ikke gir feilkoder helt, tvinger deg til å jobbe bare med det nåværende atferd.
Løse kjent Issue

Problemløsning noen ganger forskjellig fra feilsøking prosedyrer , som vet du kanskje årsaken til symptom (er ) på hånden . Som roten av problemet er kjent , kan du fortsette å løse det på noen måte nødvendig . Løse slike problemer kan innebære reparere eller erstatte programvaren eller maskinvaren i spørsmålet. Hvis et operativsystem ikke klarer å starte på grunn av manglende kritiske filer , for eksempel , kan du installere disse eller bruke et helt annet system helt.

Problemløsingsteknikker
< p > på grunn av potensielt komplekse situasjoner , kan feilsøking tungt fokus på prøving og feiling mekanikk, noe som kan motsette seg mer direkte metoder som tilbys av problemløsning teknikker. En vanlig , men effektiv metode innebærer prosessen med eliminering. For eksempel når en funksjon plutselig slutter å fungere , kan du angre den siste system modifikasjon som fant sted i håp om å isolere problemet . Til riktig identifisere kilden , anbefales det at du prøver en mulighet om gangen .
Direct Vs . Komplekse løsninger
p Hvis en sak allerede er identifisert, kan problemløsning løsninger fås hell med litt ekstra kritisk tenkning . Feilsøking, men kan kreve flere tester teknikker , spesielt hvis problemet er forbigående. For eksempel kan et dataprogram kjøre jevnt , men tidvis krasjer tilfeldig. Dette kan være forårsaket av motstridende systemtjenester ( inkompatibilitet) , en hardware feil eller ved programmering feil i programmets kildekode. Avhengig av årsaken , kan en oppløsning ikke være opp til sluttbrukeren , i stedet kunne stole på et fremtidig program utgivelsen være den eneste måte å løse problemet

.