The Hewlett - Packard Pavilion bærbare leveres med et webkamera som lar deg ta bilder eller ha et ansikt -til - ansikt online chat med familie og venner. Webkameraet fungerer med de fleste innspillingen programvare , men noen ganger kan enheten ikke fungere skikkelig. HP Pavilion webkamera problemer ofte skje på grunn av manglende eller motstridende tredjeparts drivere . Webkameraet også fungerer ikke hvis du prøver å bruke den i to programmer samtidig . Webcam Test
HP Pavilion bærbar datamaskin har MediaSmart , et program som brukes til å administrere og teste webcam. Bruk av MediaSmart å teste webkameraet kan hjelpe deg med å feilsøke enheten. Til å begynne testing, klikker du på " Start" og " MediaSmart . " Vent MediaSmart til å søke etter og gjenkjenne webcam. Klikk "HP MediaSmart Webcam . "
Normalt vises et bilde på skjermen når du slår på webcam. Hvis du ikke ser et bilde, kan du ha motstridende webcam drivere . Hvis det vises et bilde , klikker du på "Capture" for å teste innspillingen evnen av webcam. Hvis webkameraet bildet ser for lyst eller mørkt , klikk på " Display" og justere innstillingene.
Driverproblemer
De fleste problemer med HP Pavilion webkamera skje på grunn av motstridende eller manglende drivere. Kjør HP Support Assistant program for å finne motstridende sjåfører . Søknaden varsler deg også til manglende drivere . Dersom søknaden avdekker en driver problem , bruke Device Manager til å laste ned de nyeste driverne.
Å få de nyeste driverne , klikk på " Start" og tilgang Device Manager. Klikk på " Imaging Devices ". Høyreklikk på "HP Webcam " og deretter " Oppdater driverprogramvare . " Tillat Windows å søke etter og installere nye drivere. Hvis du ser flere tredjeparts drivere som er oppført i Enhetsbehandling , høyreklikk og slette hver av dem , slik at bare den originale HP webcam driver. Tredjeparts drivere har en tendens til å forårsake konflikt med webcam.
Feilmeldinger
p Hvis du ser en feilmelding når du prøver å starte webcam , den enheten kan allerede være i gang i et annet program . HP Pavilion bærbare tillater ikke to programmer for å bruke webkameraet på en gang . Lukk ett program og prøve å bruke webkameraet på nytt. Hvis problemet vedvarer, start datamaskinen på nytt .
Utdaterte skjermdrivere er en vanlig årsak til feilmeldinger. Dette gjelder særlig for datamaskiner som kjører Windows Vista. Hvis du bruker Windows Vista , anbefaler HP installere Service Pack 2 for å løse de fleste webcam problemer.
" Kan ikke finne et webkamera " feilmelding når HP Pavilion har oppstått et hardware problem . Kontakt HP for å få hjelp.
Videokvalitet problemer
HP Pavilion webkamera utfører dårlig i utilstrekkelige lysforhold . Hvis webkameraet viser en mørk eller lav kvalitet på bilde , flytte til et rom med et klarere lys . Sitte rett foran webkameraet , ikke lenger enn 24 inches bort , for best resultat. Hvis du bære en lue eller solbriller , fjerne dem . Disse elementene hindre webcam ansikts tracking funksjon fra å gjenkjenne ansiktet ditt .
Positioning to eller flere personer i foran webkameraet på samme tid har en tendens til å forårsake problemer og forvrenge bildekvaliteten. Kun tillate en person å bruke webkamera for en høykvalitets bilde .
Hvis webkameraet fortsatt har problemer med bildekvaliteten , åpen MediaSmart og kontrollere innstillingene . I MediaSmart , justere webcam lysstyrke og kontrast. Klikk "Advanced Settings " for å gjøre andre justeringer.
