Etter å koble en ny skriver i en datamaskin , må skriveren programvare som skal installeres på datamaskinen. Programvaren gjør at skriveren og datamaskinen kan kommunisere og installerer spesialitet skriver programmer for din bruk. Hewlett - Packard programvare kan ha problemer med Windows Installer Package eller som det er mer ofte referert til Windows Installer-tjenesten . Det er mulig å løse situasjonen hvis Windows Installer feil slipe skriveroppsettprosessen å stoppe opp. Ting du trenger
datamaskin .
Windows XP eller Windows 2000 -operativsystemet .
Hewlett Packard skriver programvare.
Hewlett Packard-skriveren.
Kabler for å koble skriveren og datamaskinen .
Nyeste versjon av Windows Installer Package.
Vis flere instruksjoner
Kontroller Windows Installer-tjenesten .
en
Logg inn med en ID som har "Administrator" rettigheter .
2
Gå til Start-menyen , klikk "Kjør".
3
i Kjør kommandoen tekstboksen , skriv inn " services.msc ". Klikk "OK".
4
I Tjenester -vinduet , se i høyre rute for Windows Installer. Dobbeltklikk Windows Installer for å åpne egenskapene.
5
Velg Generelt- menyen fanen fra Startup type drop- down menyen. Klikk Manuell > OK .
6
Kjør Hewlett -Packard skriverprogramvaren på nytt for å se om installasjonen lykkes . Hvis den ikke gjør det , gå til neste avsnitt .
Register Windows Installer-tjenesten .
7
Gå til Start > Kjør .
8 < p> i Kjør kommandoen tekstboksen , type " msiexec /reg. . " Klikk "OK".
9
Gå til Start > Kjør .
10
I Kjør kommandoen tekstboksen , skriv inn " msiexec /regserver . " Klikk "OK".
11
Kjør Hewlett - Packard Printer programvaren på nytt for å se om installasjonen lykkes . Hvis ikke, gå til neste avsnitt .
Oppdater Windows Installer Package.
12
Åpne Internet Explorer . Gå til Microsoft Download Center .
13
Type i søkefeltet " Windows Installer Redistributable . " Klikk "Søk".
14
finne den nyeste versjonen som er tilgjengelig i resultatene , og klikk på koblingen for siden som skal inneholde nedlastinger. Velg ". Exe "-filen er angitt.
15
velg "Kjør " når filnedlasting Security Warning boks appears.Follow instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen.
16 < p> Kjør Hewlett -Packard installeringen av skriverprogramvaren.
