Selv om de fleste Hewlett - Packard merkevare datamaskiner som kjører Microsoft Windows har en innebygd recovery stasjon som kan gjenopprette datamaskinen til en tidligere fungerende versjon , noen ganger det er ikke nok. Hvis HP-datamaskinen opplever et problem med Microsoft Windows , kan det hende du må installere operativsystemet på nytt . Dette er vanlig hvis datamaskinens operativsystem blir skadet . I dette tilfellet , å reinstallere eller reparere Microsoft Windows , må du få en ny plate for systemet. Instruksjoner
en

Gå til Hewlett - Packard kundeservice nettside som lar deg bestille en ny plate.
2

Skriv inn din HP-maskinen produktnummer og klikk "Next ».
3

Klikk på linken som viser Microsoft Windows -versjonen HP-datamaskinen bruker . Klikk deretter på " CD - ROM bestille page--CD/DVDs . " Velg landet der du vil at ny plate sendt. Klikk på " Send".
4

Oppgi antall plater du trenger, hvordan du ønsker dem sendt og levering postnummer på neste side . Klikk "Next". Kontroller informasjonen på neste side .
5

Skriv inn din leveranse informasjon og klikk "Next " for å gå å sjekke ut.