Fjernhjelp i Windows XP lar deg koble til andre datamaskiner via en datamaskin på et avsidesliggende sted . Selv om ekstern assistanse kan være ideelt for datamaskin feilsøking, er det ikke tilgjengelig på alle versjoner av Windows XP . Faktisk er fjernhjelp i Windows XP bare tilgjengelig i den profesjonelle utgaven (Pro -versjon) . Bekrefte installasjonen av fjernhjelp ved å bekrefte Windows XP-versjonen du bruker. Instruksjoner
en

Klikk på Windows "Start "-menyen og klikk "Run " for å starte kommandoen boksen .
2

type " winver.exe " ( uten anførselstegn ) i den åpne boksen og trykk "Enter " for å starte "About Windows "-boksen.
3

Finn ut hvilken versjon av Windows XP du bruker i " Om Windows "-boksen. Hvis du ser " Windows XP Professional, " fjernhjelp er installert på datamaskinen. Hvis du ser " Windows XP Home, " ekstern bistand som ikke er installert på datamaskinen. I Windows XP , er fjernhjelp bare installert på den profesjonelle utgaven.