Mange PC- brukere vet at den fryktede "Blue Screen of Death" er aldri en god ting å se på en Windows-maskin . Den blå skjermen viser at maskinen har krasjet på grunn av en alvorlig systemfeil. Problemet må behandles raskt for å unngå tap av data. Mens noen system feil er bedre igjen til en datamaskin reparasjon tekniker, kan en hjemmebruker ta flere skritt for å feilsøke og kanskje løse en "blue screen" feilen. Instruksjoner
en

Backup filene dine , hvis du er i stand til å få tilgang til datamaskinens harddisk . Kopiere alle dokumenter, bilder og mediefiler på en flash- stasjon eller annen lagringsenhet. Hvis du bruker en online backup-tjeneste , sørg for at de nyeste versjonene av dine filer har blitt lastet opp .
2 p Hvis den blå skjermen dukket opp kort tid etter at du har installert ny programvare , avinstallerer du det programmet . Klikk på "Start "-menyen , klikk deretter på "Control Panel". Åpne "Programmer ". Velg den nylig installerte programvaren fra listen og klikk " Avinstaller " for å åpne Avinstaller veiviser . Følg instruksjonene på skjermen for å fullstendig fjerne programvaren.
3

Skann systemet for ondsinnede programmer ved hjelp av antivirusprogrammet . Visse typer av virus og spionprogrammer kan forårsake blå skjerm feil . Hvis din antivirus programvare gir deg muligheten til å gjøre enten en rask skanning eller en full scan, opt for full scan. Hvis et virus eller annen malware oppdages , følger antivirusprogrammets instruksjonene på skjermen for å fjerne det .
4

Sjekk for driveroppdateringer for maskinvarekomponenter, kan like blå skjerm feil være forårsaket av utdaterte drivere . Åpne Kontrollpanel som du gjorde i trinn 1. . Klikk på " Maskinvare og lyd " og deretter "Device Manager" for å vise en liste over all maskinvare som er installert på datamaskinen. Utvid enhetens menyer og høyre -klikk på hver hardware komponent. Velg " Oppdater driverprogramvare " for å se etter tilgjengelige driveroppdateringer.

For å unngå å måtte gjøre dette manuelt i fremtiden , kan det være lurt å slå på Windows Update for å se etter oppdateringer automatisk . Se Resource linken for mer informasjon .
5

Utfør en Systemgjenoppretting for å endre maskinen tilbake til en tidligere fungerende konfigurasjon. Klikk "Start " og deretter "Hjelp og støtte . " Klikk "Angre endringer på datamaskinen med System Restore " for å åpne Systemgjenoppretting veiviseren. Følg instruksjonene på skjermen .
6 p Hvis du fortsatt opplever blå skjerm-feil etter disse feilsøkingstrinnene , kan det være nødvendig å installere operativsystemet på nytt . Sett inn Windows installasjons-CD i CD-stasjonen og start datamaskinen . Installering av Windows skal kjøre automatisk når maskinen starter på nytt .