I en grov økonomi , er det best å være så forberedt som mulig når du går inn i et jobbintervju. Når du ser på tekniske kundestøtte jobber , er en viss grad av kompetanse som trengs for å være vellykket. Før du sender i at CV, studere noen av de potensielle spørsmål intervjueren kan spørre deg. Hva er din grunnleggende teknisk erfaring ?
Siden det er et spesialisert felt , kan teknisk kunnskap være nøkkelen til arbeidsgivere.

Potensielle arbeidsgivere vil mest sannsynlig ha en kopi av din CV foran dem under intervjuet, men det vil ikke stoppe dem fra å ville høre din teknisk erfaring direkte. Vær trygg i svaret.
Hva vet du om våre produkter ?
Etter en leie , mange selskaper tilbyr omfattende opplæring på sine produkter . p Hvis du er usikker på hva selskapet gjør eller gjør , begynne å gjøre din forskning . Det er mot sin hensikt å legge inn et intervju blind til emnet . Grunnleggende hands -on kunnskap om produktene kan få foten i døren da selskapet vil ønske nøyaktige svar gitt til sine kunder.
Forklar hensikten med denne
være presentabel , men alltid være profesjonell .

Du har allerede forklart dine tekniske kunnskaper , men det vil ikke stoppe intervjueren fra tester deg . De kan kaste scenarier på deg om trege nettverk vil be deg om å forklare funksjonene til programmer eller selv ber deg hvordan du kan håndtere en rasende kunde bruker ufint språk . Din holdning til disse spørsmålene vil gi en intervjuer innsikt i din personlighet .