Det er noen vanlige grunner til at Rhapsody kan ikke klarer å koble til. Programmet trenger eksklusiv tilgang til kjernen av operativsystemet , og dermed behov for å kjøre med administratorrettigheter. I tillegg , avhengig Rhapsody på din Windows-brannmur og Internet Explorer-innstillingene for å opprette en tilkobling. Feilsøking en forbindelse problem begynner med å tilbakestille innstillingene for Internet Explorer og la Rhapsody et unntak i brannmuren. Feilsøking ender med å starte programmet ved hjelp av administrative rettigheter . Instruksjoner
Reset Internet Explorer
en

Trykk på " Windows" og "R" -tastene samtidig på tastaturet. Dette åpner en " Run " boksen på bunnen av skjermen.
2

Type " Inetcpl.cpl " i " Run " boksen og klikk " OK "-knappen . Dette åpner en "Internet Properties" dialogvinduet.
3

Klikk på " Avansert" fanen . Klikk på " Reset" -knappen nederst i vinduet.
4

Klikk på " Reset" -knappen på "Er du sikker ? " skjermen . Windows tilbakestiller automatisk tilkobling og sikkerhetsinnstillinger tilbake til standardverdiene.
Tillat unntak i brannmuren
5

Trykk på " Windows" og "R" -tastene samtidig . Type " Firewall.cpl " i " Run " boksen og klikk " OK "-knappen . Dette åpner Windows-brannmuren komponent.
6

Klikk på " Slipp et program eller en funksjon gjennom Windows-brannmur " linken på venstre rute . Dette åpner et nytt vindu med gjeldende liste over programunntak i alfabetisk rekkefølge .
7

Klikk på " Endre innstillinger "-knappen på toppen, og deretter klikker du på "Tillat et annet program "-knappen nederst av skjermen . Dette åpner et lite vindu på skjermen som lar deg søke etter et program for å tillate . Denne listen er også kategorisert alfabetisk.
8

Dobbeltklikk på " Rhapsody " for å legge det til i unntakslisten . Klikk på " OK "-knappen nederst , og lukk deretter Windows-brannmur .
Run Program som Administrator
9

Klikk på Start , og skriv " Rhapsody " i "Start Søk" boksen .
10

Høyreklikk på " Rhapsody "-ikonet i listen over søkeresultater . Klikk på " Egenskaper" fra høyreklikkmenyen .
11

Klikk på " Compatibility" fanen , og deretter klikker du i boksen ved siden av " Kjør dette programmet som administrator ".

12

Trykk på "Apply " for å lagre endringene .
13

Start datamaskinen for å sikre at alle endringer trer i kraft.