Fjernhjelp komponent bruker port 3389 til tunnel inngående og utgående trafikk. De fleste datamaskiner er konfigurert for tilkobling når du er på samme subnett på lokalt nivå . Men for å koble til en datamaskin på et subnett som er forskjellig fra nettverket ditt , vil du trenger for å lage en port - forwarding regel i Windows-brannmur. Denne regelen tillater innkommende og utgående tilkobling til den eksterne datamaskinens IP-adresse gjennom port 3389 på datamaskinen. Instruksjoner
en

Trykk på " Windows" og "R" -tastene samtidig på tastaturet. Dette viser en Kjør-boksen nederst på skjermen.
2

Type " Firewall.cpl " og klikk på "OK "-knappen . Dette åpner Windows-brannmur i et nytt vindu.
3

Klikk på " Slipp et program eller en funksjon gjennom Windows-brannmur " linken på venstre rute . Dette vil vise en liste over unntaksregler i den høyre ruten .
4

Klikk på " Endre innstillinger "-knappen under unntaksregler .
5

Klikk i boksen ved til " Remote Assistance" og deretter på "OK" -knappen nederst . Denne endringen trer i kraft umiddelbart .