Når du har HP-datamaskinen aktivt koblet til Internett eller et hjemmenettverk, kan den bli eksponert for skadelig programvare som kan prøve å ta over systemet eller stjele informasjon. En brannmur program som ZoneAlarm blokkerer potensielt skadelige programmer får tilgang til datamaskinen . Noen ganger ZoneAlarm kan føre til problemer med HP-datamaskinen tilgang til Internett eller med en HP-skriver du har koblet til datamaskinen . ZoneAlarm lar deg endre viktige innstillinger for å sikre at alle HP -programvaren på maskinen din fungerer ordentlig når brannmuren er aktiv . Instruksjoner
en
Åpne ZoneAlarm brannmur og klikk på "Program Control" linken på venstre side av vinduet, under "Oversikt" overskriften . Klikk på fanen merket " programmer".
2
Bla gjennom listen over programmer og finne noe programvare som ikke fungerer ordentlig siden du installerte ZoneAlarm . Høyreklikk på oppføringen merket " Trust Zone " ved siden av navnet på programmet . Velg " Trusted " for å tillate programmet gjennom brannmuren .
3
Minimer vinduet og prøv å få tilgang til websiden eller åpne programmet som var i ustand . Tilbake til ZoneAlarm vinduet hvis problemet vedvarer . Klikk på " Firewall" linken på venstre side av vinduet , og naviger til "Expert "-kategorien .
4
Klikk "Legg til" og skriv inn et navn for den nye porten regelen , for eksempel "HP -programvare. " Klikk på " Aktiver " og velg "Tillat ". Klikk på " Endre" og velg " Legg Protocol . "
5
Klikk på drop -down boksen og velg " UDP ". Skriv " 427 " i " Destination Port " boksen og klikk " OK . " Gjenta prosessen med de andre portene som HP programmene bruk, som er " 161 UDP , " " UDP 139 ", " TCP 139 ", " TCP 9100 ", " TCP 9220 ," " TCP 9290 , " og " TCP 9500 . " For de " TCP " porter , velg " TCP " i stedet for " UDP " i drop -down menyen .
6
Klikk på "Apply " for å lagre de nye regelendringer . Klikk på "Avansert " -fanen øverst på skjermen. Velg alternativknappen " Inkluder nettverk i Trusted Zone ved deteksjon . "
7
Klikk "OK". Lukk vinduet og prøve å kjøre programmene dine eller få tilgang til websider igjen .