Selv om Polycom ViewStation FX har blitt avviklet , er dens codec og kamera fortsatt mye brukt blant skoler og bedrifter for standard -definition videokonferanse. Den ViewStation FX er i stand til å sende innhold og støtter en blandet kombinasjon av IP , ISDN og analog telefonsamtaler . Som tilfellet er med de fleste teknologi , kan det hende at feilsøking teknikker vil være nødvendig. Instruksjoner
Feilsøking ViewStation FX Audio
en

eliminere uønskede ekko hørt på din slutten av konferansen når du snakker. Spør deltakeren i den andre enden for å sikre at hans mikrofon pod plasseres bort fra høyttaler. Be ham om å senke sitt volum . Snakk inn i mikrofonen før ekkoet er borte.
2

Sørg for at lyd kan bli hørt i en samtale ved å spørre den andre enden nettstedet deltaker til å si noen ord . Sjekk om enden site " mute "-ikonet vises på skjermen. Hvis ingen lyd høres , spør den andre enden nettstedet deltaker å oppheve dempingen hennes mikrofon pod .
3

Kontroller at skjermen innganger er riktig tilkoblet. Se på baksiden av ViewStation FX å sørge for at RCA-kabler er tett sådd i kontaktene . Kontroller at den andre enden av RCA kablene er riktig koblet til lydutgangen skjermen.
Feilsøking video på Polycom ViewStation FX
4

Sjekk å se om det er et bilde på hovedskjermen . Hvis det er tomt, plukke opp ViewStation fjernkontrollen for å vekke systemet og avdekke hovedmenyen på skjermen.
5

Eliminer en jerky bilde ved å sørge for det er svært lite bevegelse i bakgrunnen av den andre enden stedet deltaker . Sørg også for at minst to 64 kbps kanaler kobler samtalen din ved å gå til "Call " skjermen . Velg " System Info " og deretter " Diagnose " og deretter " Anropsstatus . " Kontroller status indikatorer for å se om noen kanaler er sviktende . Be motparten om å ringe ditt nettsted.
6

Feilsøking kameraet talesporing funksjon ved å trykke på "Auto "-knappen på fjernkontrollen for å gjenopprette sporing. Også være sikker på at bare én person snakker på en gang så ikke å forvirre kodeken . Kontroller at enden er nå slått på .
Troubleshootihg nettverksproblemer på ViewStation FX
7

Feilsøking IP tilkobling av ViewStation FX ved å gå til "System Info "-skjermen. Ved hjelp av fjernkontrollen , marker " System Info " og trykk "Enter "-knappen . Sjekk for å se om skjermen viser " venter" i feltet IP-adresse . Hvis den gjør det, er det Local Area Network tilkobling ikke fungerer . Kontroller tilkoblingene til navet og kontakt din nettverksadministrator.
8

feilsøker en feilmelding som oppstår når du ringer et ISDN videoanrop ved å bekrefte at den første linjen kobles . Gjør dette ved å overvåke den runde skjermen ringer ikoner på bunnen av Polycom -skjermen . Sjekk for å se at det første man blir helt grønn . Hvis den ikke gjør det , sjekk at alle nettverkskablene er riktig tilkoblet og start kodeken .
9

Feilsøking Linjestatus ikoner som ikke går bort . Når dette skjer , kan du ikke ringe . Kontroller ISDN-numrene med tjenesteleverandøren . Hvis det ViewStation ikke er koblet til en hussentral ( private branch exchange) , sørg for at en NT - 1 er koblet mellom ViewStation FX og din ISDN linje.