HP Pavilion bærbare lide en rekke problemer , inkludert lyd , video og webkamera problemer . Det er for tiden fire pågående batteripakke minnes. Noen av disse problemene kan løses ved å installere den nyeste Windows Service Packs , oppdaterte drivere, eller ved å blinke med BIOS. Mange av disse spørsmålene er hardware relatert, imidlertid, og krever hovedkort eller laptop erstatninger. Battery Pack Tilbakekalling
HP har utstedt fire separate batteri minnes. Disse minnes skjedde den 14. mai 2009, 30 oktober 2008 , april 20, 2006 og 14 oktober 2005 . Den siste tilbakekallingen påvirket HP Pavilion modeller dv2000 gjennom dv9000 produsert mellom august 2007 og januar 2008. 2008 tilbakekalling adressert defekte batterier installert i HP DV1000 Pavilion , dv8000 og ZD8000 datamaskiner som er produsert mellom desember 2004 og juni 2006. De 2006 tilbakekalling peikt batteripakker produsert mellom Jan. 1 til 10 januar 2005 , og installert i HP Pavilion dv1xxx og ze2xxx serien. Til slutt , i 2005 husker rettet et stort antall HP Pavilion modeller som ble produsert mellom mars 2004 og september 2004.
Webcam Problemer
HP Pavilion bærbare datamaskiner opererer under Windows Vista service Pack 1 ( SP1 ) kan være ute av stand til å bruke innebygde webkameraer . HP anbefaler at bærbare eiere kjører SP1 oppgradering til Service Pack 2 ( SP2 ) , som er tilgjengelig via Windows Update. Brukere med Windows XP installert bør oppgradere til Service Pack 3 ( SP3 ) .
P Hvis brukeren installerer ekstra webkamera programvare eller har flere forekomster av et webkamera som er installert på datamaskinen , kan webkameraet ikke fungerer på en fullt funksjonell nivå . HP gir instruksjoner og koblinger til testing av webkamera etter oppdatering av BIOS og drivere og Windows Vista.
Broadcom Wi - Fi chips
Broadcom trådløse chips i HP Pavillion bærbare datamaskiner ( særlig de i Pavillion 6000 og 9000) har forårsaket alvorlige problemer med trådløs tilkobling . I noen tilfeller betyr det trådløse kortet ikke vises i Windows Vista eller XP , selv når den trådløse bryteren er i riktig " On" posisjon. Dette gjør det umulig å administrere en tilkobling eller å opprette en trådløs tilkobling.
HP har gitt ut BIOS- oppdateringer for hovedkortet , selv om enkelte eiere fortsatt rapportere mangler trådløs adapter problemer.
Video kort Issues
En rekke HP Pavilion dv9xxx serien laptop eiere har opplevd problemer med korrupte og ikke-eksisterende grafikk evner som skyldes mangelfullt on- board video brikkesett . Disse bærbare datamaskiner har NVidia GeForce 8600 installert. Siden video- chips er en del av hovedkortet , må hele hovedkortet skiftes ut. Dette problemet oppstår vanligvis de første 12 to18 måneder med eierskap, noe som betyr at reparasjonen er vanligvis ikke dekkes av ett års garanti .
Lydproblemer
eiere med HP Pavilion dv4 - xxxx modeller har rapportert lyd problemstillinger knyttet til HDMI-porten . Når brukerne engasjere HDMI audio port, spraking og popping oppstår . Noen brukere har hatt maskinvare erstattet flere ganger. Etter to reparasjoner , gir HP brukeren med en erstatning laptop, hvis den bærbare datamaskinen er mindre enn et år gammel .
Andre HP Pavilion eiere har opplevd problemer med feilmeldinger , ingen lyd , og tap av QuickTouch knappene. I dette scenariet blir datamaskinens lyd ødelagt og slutter å arbeide , rapporterer en " Ingen lydenhet er installert " feilmelding. Datamaskinen kan også rapportere en feil angående QuickTouch knappene , og knappene vil ikke lenger fungere .
