Dell tilbyr
24/7 støtte For mange av sine produkter og tjenester, men det
avhenger av den spesifikke typen støtte og din individuelle serviceplan .
Her er et sammenbrudd:
24/7 støtte tilgjengelig:
* Dell ProSupport Plus: Denne premium serviceplanen gir 24/7 telefon-, online og personlig støtte for maskinvare- og programvareproblemer.
* dell pros Support: Denne serviceplanen tilbyr 24/7 telefon- og online støtte for maskinvareproblemer.
* Dell Premium Support: Denne serviceplanen tilbyr 24/7 telefon- og online støtte for maskinvareproblemer, med alternativer for utvidede timer for programvarestøtte.
Begrenset tilgjengelighet:
* Grunnleggende støtte: Denne planen tilbyr kanskje ikke 24/7 støtte og kan ha begrensede timer.
* Selvbetjeningsstøtte: Mens Dell tilbyr omfattende selvbetjeningsressurser på nettet, er disse ikke tilgjengelige 24/7.
for å finne ut om ditt spesifikke Dell -produkt eller tjeneste har 24/7 støtte:
1. Sjekk serviceplanen din: Dokumentasjonen for tjenesteplan eller kjøpskvittering vil spesifisere støttenivået du har.
2. Besøk Dells nettsted: Dell har en dedikert støtteseksjon på nettstedet deres hvor du kan søke etter spesifikke produkter og finne tilgjengelige støttealternativer.
3. Kontakt Dell direkte: Du kan kontakte Dell kundeservice direkte via nettstedet eller telefonnummeret deres. De kan bekrefte serviceplanopplysningene dine og tilgjengeligheten av 24/7 støtte.
Husk: Dells støtte tilgjengelighet kan variere avhengig av din plassering, produkt og serviceplan. Det er best å bekrefte disse detaljene før du trenger støtte.