Det er flere mulige grunner til at antivirusskanningen din kan si at datamaskinen din har et virus, men McAfee gjør det ikke:

1. Falske positive:

* Antivirussignaturer: Hvert antivirus bruker sitt eget unike sett med virussignaturer. Ett antivirus kan oppdage noe så ondsinnet, mens en annen kanskje ikke, avhengig av databasen og algoritmer.

* utdaterte definisjoner: Hvis antivirusprogramvaren din har utdaterte virusdefinisjoner, kan den flagge en legitim fil som ondsinnet.

* Heuristisk deteksjon: Noen antivirusprogrammer bruker heuristisk analyse for å oppdage ukjente trusler, noe som noen ganger kan føre til falske positiver.

2. Ulike skanningsteknikker:

* sanntid vs. On-Demand: Sanntidsbeskyttelse overvåker stadig systemet ditt, mens on-demand skanninger kjører manuelt. Noen virus kan bare bli påvist ved sanntidsbeskyttelse, mens andre kanskje bare blir plukket opp ved skanninger på forespørsel.

* skanningsdybde: Ulike antivirusprogrammer kan skanne filer og mapper til forskjellige dybder. Noen skanner kanskje bare overflatenivået, mens andre kan gå dypere inn i filstrukturer.

3. Den oppdagede trusselen er ikke skadelig:

* potensielt uønskede programmer (unger): Noen antivirusprogrammer kan flagge programmer som ikke er strengt ondsinnet, men som kan betraktes som uønsket eller påtrengende.

* adware eller spyware: Disse programmene kan være irriterende eller samle inn personopplysninger, men de er ikke nødvendigvis virus.

4. Andre grunner:

* Systemfeil: En systemfeil kan føre til en falsk positiv i antivirusprogramvaren din.

* feilkonfigurert antivirus: Antivirus kan være feilkonfigurert, noe som får det til å flagge legitime filer.

* Virus hoax: Det er mulig at du møter et virussjaks, der en melding falskt hevder datamaskinen din er smittet.

hva du skal gjøre:

1. Oppdater antivirus: Forsikre deg om at både ditt primære antivirus (McAfee) og den andre antivirusprogramvaren er oppdatert med de nyeste virusdefinisjonene.

2. Kjør en full skanning: Kjør en full systemskanning med begge antivirusprogrammer for å se etter potensielle trusler.

3. Sjekk for falske positiver: Hvis den oppdagede filen er et vanlig program eller systemfil, kan det være en falsk positiv. Sjekk online for bekreftelse.

4. Konsulter antivirus: Kontakt antivirusselskapets supportteam for å spørre om den oppdagede trusselen og få råd.

5. Isoler problemet: Hvis du mistenker at en spesifikk fil forårsaker problemet, kan du prøve å isolere den ved å flytte den til et eget sted eller slette den.

Husk: Vær alltid forsiktig med at meldinger som hevder datamaskinen din er smittet. Bekreft informasjon før du tar noen tiltak.