Det høres ut som om du har opplevd en potensielt farlig situasjon, og jeg vil sikre din sikkerhet. Her er hva jeg kan fortelle deg:
hva som skjer og hvorfor du bør være forsiktig
* trojan.StartPage: Dette er et vanlig navn for en type skadelig programvare som vanligvis omdirigerer nettleseren din til en falsk søkemotor, ofte "StartPage." Dette kan brukes til å spore nettleseraktiviteten din, stjele din personlige informasjon eller til og med installere mer ondsinnet programvare.
* avpccdll.dll: Denne filen er sannsynligvis relatert til antivirusprogramvare. Det er avgjørende å beskytte systemet ditt med legitimt antivirus. Imidlertid prøver malware ofte å skjule seg som legitime systemfiler, noe som gjør det vanskeligere å oppdage.
Ikke slett filen direkte
* Potensial for skade: Å prøve å slette en fil som Windows sier er i bruk, kan føre til systeminstabilitet eller til og med tap av data. Det er også mulig at filen er en avgjørende systemkomponent, og å slette den kan forårsake alvorlige problemer.
Hvordan trygt håndtere situasjonen
1. Ikke få panikk! Ta pusten dypt og følg disse trinnene for å minimere risikoen.
2. Koble fra Internett: Dette vil forhindre at skadelig programvare kommuniserer med sine kommando- og kontrollservere.
3. Kjør en full skanning:
* Bruk ditt eksisterende antivirus: Hvis du har et antivirusprogram, kjører du en full systemskanning. Forsikre deg om at det er oppdatert med de siste definisjonene.
* Vurder en ny mening: Hvis det eksisterende antivirus ikke oppdager skadelig programvare, bruk en anerkjent gratis skanner som Malwarebytes eller Emsisoft.
4. Hvis oppdaget:
* Følg antivirusinstruksjonene: De vil vanligvis fjerne skadelig programvare for deg.
* Tilbakestill nettleseren din: Fjern alle surferdata, informasjonskapsler og historie for å fjerne spor av skadelig programvare.
Ytterligere tips
* Hold antivirus oppdatert: Oppdater regelmessig antivirusprogramvaren din for å beskytte mot de siste truslene.
* Vær på vakt mot nedlastinger: Bare last ned programvare fra pålitelige nettsteder og unngå å klikke på mistenkelige lenker.
* Vær forsiktig med vedlegg: Ikke åpne e -postvedlegg fra ukjente avsendere.
Viktig: Hvis du er usikker på hvordan du går frem, er det alltid best å konsultere en pålitelig IT -profesjonell.
