Det høres ut som om du har å gjøre med et stygt virus! Her er sammenbruddet av hvorfor du ikke kan åpne mappen og hvordan du takler problemet:

Hvorfor kan jeg ikke åpne mappen?

Virus er sneaky. De ofte:

* Lås ned mapper: De kan forhindre at du får tilgang til filer eller mapper for å skjule deres tilstedeværelse eller hindre deg i å fjerne dem.

* Gi nytt navn til filer: Viruset kan endre filnavn eller utvidelser, noe som gjør dem ugjenkjennelige og utilgjengelige.

* korrupte filer: Et virus kan skade viktige systemfiler, noe som fører til feil og forhindrer datamaskinen i å fungere ordentlig.

hvordan du sletter et virus

Viktig: Det er avgjørende å handle forsiktig, ettersom de gale trinnene kan forverre situasjonen.

1. Start på nytt i sikker modus:

* Dette starter datamaskinen din med minimale programmer som kjører, noe som reduserer virusets evne til å blande seg inn.

* Windows: Under oppstart, trykk og hold F8 gjentatte ganger.

* Mac: Start Mac -en på nytt, og hold nede skifttasten når den starter på nytt.

* Se etter "Safe Mode" -alternativer og velg det.

2. Kjør en full systemskanning:

* Bruk et anerkjent antivirusprogram: Hvis du ikke har en, kan du laste ned og installere en gratis prøveperiode eller et kjent program som MalwareBytes, Avast eller Bitdefender.

* Kjør en full systemskanning: Dette vil sjekke hele datamaskinen din for skadelig programvare.

3. Karantene eller slett infiserte filer:

* Antivirus vil identifisere og slette infiserte filer.

* Vær forsiktig: Ikke slett filer manuelt med mindre du er helt sikker på hva de er. Å slette feil fil kan skade systemet ditt.

4. Gjenopprett systemet til en tidligere dato (hvis mulig):

* Dette kan tilbakeføre systemet ditt til en tid før virusinfeksjonen.

* Windows: Gå til "Start"> "Kontrollpanel"> "System og sikkerhet"> "System"> "Systembeskyttelse."

* Mac: Gå til "Applications"> "Utilities"> "Time Machine."

* Velg et gjenopprettingspunkt fra før infeksjonen.

5. Søk profesjonell hjelp:

* Hvis du sliter eller viruset er spesielt sta, kan du vurdere å kontakte en profesjonell datatekniker eller fjerningstjeneste for malware.

Viktige tips:

* Ikke klikk på mistenkelige lenker eller last ned filer fra ikke -tillitsfulle kilder.

* Hold operativsystemet og antivirusprogramvaren oppdatert.

* Sikkerhetskopier viktige data regelmessig.

* Vær forsiktig når du åpner e -postvedlegg.

Husk at tålmodighet og en metodisk tilnærming er nøkkelen. Ikke få panikk! Med de riktige trinnene kan du fjerne viruset og gjenvinne kontrollen av datamaskinen.