Det høres ut som om du står overfor et alvorlig problem med datamaskinen din. Her er en oversikt over situasjonen og en handlingsplan:

hva som sannsynligvis skjer

* Blue Screen of Death (BSOD): Dette er en kritisk Windows -feil, vanligvis forårsaket av maskinvare- eller driverproblemer, men virus kan også utløse den.

* System Freeze: Dette skjer ofte når en kritisk prosess krasjer eller blir ikke svarende, noe som gjør datamaskinen ubrukelig.

hvorfor filene dine er i faresonen

* Virusskade: Virus kan ødelegge eller slette filer, noe som gjør datainnretting vanskelig.

* Datapap under reparasjon: Å prøve å løse problemet kan innebære å installere vinduer på nytt, potensielt tørke harddisken og miste dataene dine.

hva du skal gjøre (prioriterer datagjenoppretting)

1. Ikke få panikk! Situasjonen er alvorlig, men du kan prøve å gjenopprette dataene dine.

2. prøv sikker modus:

* Start datamaskinen på nytt.

* trykk F8 gjentatte ganger under oppstartsprosessen. (Dette kan variere avhengig av datamaskinen din)

* Velg "Sikker modus med nettverk." Dette starter Windows med begrensede drivere og tjenester, og potensielt unngår den blå skjermen.

3. Sikkerhetskopier dataene dine:

* Ekstern harddisk: Hvis du har en, kan du koble den og kopiere viktige filer til den.

* Cloud Storage: Tjenester som Google Drive, Dropbox, OneDrive kan hjelpe.

4. Kjør en virusskanning (hvis sikker modus fungerer):

* Bruk et anerkjent antivirusprogram (som Malwarebytes, Norton eller Avast).

* Oppdater antivirusprogramvaren først.

* Utfør en full systemskanning.

5. Hvis virusskanning mislykkes eller sikker modus ikke fungerer:

* Søk profesjonell hjelp: Kontakt en datamaskinreparasjonstekniker eller en spesialist for datainnretting. De har verktøy og ekspertise til å diagnostisere og potensielt gjenopprette dataene dine.

Ytterligere tips

* Ikke prøv å fikse viruset selv: Hvis du ikke er kjent med datamaskinreparasjon, kan du prøve å fikse viruset manuelt forverres situasjonen.

* Vær forsiktig med hva du laster ned: Last ned programmer fra ikke -tillitsfulle kilder øker din risiko for infeksjon.

* Hold antivirusprogramvaren oppdatert: Dette hjelper deg med å sikre at antivirusprogrammet ditt kan oppdage og fjerne de siste truslene.

Husk at gjenoppretting av data er avgjørende. Ikke prøv drastiske tiltak før du sikrer viktige filer.