Hvis du mistenker at du har et trojanskvirus, her er hva du bør gjøre:
1. Koble fra Internett:
- Dette forhindrer trojanen i å kommunisere med sin kommando- og kontrollserver og spre seg videre.
2. Kjør en full systemskanning med et anerkjent antivirus:
- Hvis du ikke har et, kan du laste ned og installere et kjent antivirusprogram (f.eks. Malwarebytes, Norton, McAfee, Bitdefender, Kaspersky).
- Forsikre deg om at den er oppdatert til de nyeste virusdefinisjonene.
- Kjør en full systemskanning, som kan ta litt tid.
3. Karantene eller slett infiserte filer:
- Antivirus vil sannsynligvis identifisere og slette infiserte filer.
- Følg instruksjonene nøye.
4. Endre passord:
- Hvis trojanen har stjålet eventuell påloggingsinformasjon, kan du endre passord for alle berørte kontoer (e -post, bank, sosiale medier osv.).
- Vurder å bruke en sterk passordbehandler for bedre sikkerhet.
5. Tilbakestill nettleseren din:
- Trojanere kan endre nettleserinnstillinger. Tilbakestill nettleseren din til fabrikkinnstillinger for å fjerne ondsinnede utvidelser eller konfigurasjoner.
6. Vurder en full systemgjenoppretting:
- Hvis antivirus ikke fjerner trojanen helt, kan det hende du må gjenopprette datamaskinen til et tidligere sikkerhetskopieringspunkt før infeksjonen skjedde.
- Sørg for å sikkerhetskopiere viktige data før du gjenoppretter for å forhindre tap av data.
7. Skann eksterne enheter:
- Skann eventuelle eksterne enheter (USB -stasjoner, SD -kort) som kan ha blitt koblet til datamaskinen din.
8. Kontakt Tech Support:
- Hvis du ikke kan fjerne trojanen selv, kan du vurdere å kontakte en anerkjent teknisk supporttjeneste for profesjonell hjelp.
9. Vær forsiktig i fremtiden:
- Lær om vanlige trojanske infeksjonsmetoder (f.eks. Klikk på ondsinnede lenker, last ned fra ikke -belastede kilder) og unngå dem i fremtiden.
Viktige hensyn:
* Hold deg rolig: Ikke få panikk! Trinnene over kan hjelpe deg med å fjerne trojanskviruset.
* sikkerhetskopiering: Regelmessig sikkerhetskopierer du viktige data til en ekstern stasjon eller skylagring. Dette beskytter deg i tilfelle tap av data på grunn av skadelig programvare.
* Hold programvare oppdatert: Oppdater regelmessig operativsystemet, antivirusprogramvaren og andre applikasjoner for å lappe sikkerhetsproblemer.
Hvis du møter noen vanskeligheter eller har spørsmål, ikke nøl med å søke profesjonell hjelp fra en cybersecurity -ekspert eller IT -profesjonell.
