Hvis du får en feilmelding som sier at Skype-programmet er ikke tilgjengelig på din Verizon BlackBerry 9630 smarttelefon, kan problemet være med enten din smarttelefon eller programmet. Før du forsøker å feilsøke årsaken , sjekk smarttelefonens nettverkstilkobling. Update Telefon

bare velge BlackBerry -modellene kan arbeide med Skype. Verizon 9630 oppfyller kravene som trengs for å laste ned programmet . Hvis du får en feilmelding som sier at Skype-programmet ikke er tilgjengelig , må du oppdatere BlackBerry programvare. Programvareoppdateringer er tilgjengelige gjennom BlackBerry Desktop Software. Koble 9630 til datamaskinen, og start Desktop Software på datamaskinen. Lansere oppdateringen fra apparatets innstillinger i menyen øverst på programmet.
Hard Reset

Når Skype er utilgjengelig på din Verizon 9630 , kunne et annet program skal hindre det fra arbeidslivet. Ved å trekke ut batteriet , eller hard tilbakestilling 9630 , kan du være i stand til å avslutte forstyrrelser. Ikke slå av BlackBerry av før du trekker batteriet. Bytt ut batteriet etter 30 sekunder , og teste Skype-programmet for å finne ut om problemet er løst. Ikke begynn noe program som er nødvendig for at telefonen bruker før du starter Skype.
Rediger tillatelser

Skype programmet trenger ubegrenset tilgang til telefonens brukerdata og tilkoblinger . Som standard er programmet satt til å be deg om tillatelse hver gang . Hvis programmet fortsetter å være utilgjengelig, kontrollere og endre tillatelser. Åpne telefonens avanserte alternativer , og trykk på "Meny "-tasten mens Skype er uthevet . Klikk på alternativet for å redigere tillatelsene . Endre alle feltene til "Tillat ", og teste programmet.
Avinstaller /Sett

Avinstaller Skype programmet fra Verizon 9630 smarttelefon hvis det fortsetter å være utilgjengelig. Søknaden kan ha en feil som påvirker dets evne til å fungere . Avinstallere programmet fra i telefonens avanserte alternativer. Restart telefonen etter avinstallasjonen er fullført. Du kan laste ned programvaren for Skype- applikasjonen fra App World. Søknaden vil bli installert på telefonen etter at nedlastingen er fullført.