Før du kobler til en ekstern datamaskin via Remote Desktop Connection -programvare, kan det være lurt å kontrollere om den eksterne datamaskinen er faktisk online eller ikke. Du kan bruke " ping "-kommandoen i Windows -operativsystemet til å utføre denne kontrollen , og se om den eksterne datamaskinen reagerer på ping forsøk eller ikke. Instruksjoner 
 en 
 Åpne "Start "-menyen og klikk deretter på " Alle programmer "-mappen . 
 2 
 Klikk "Tilbehør" og deretter " Command Prompt. " 
 3 
 Type " ping 123.123.123.123 " (uten anførselstegn) , hvor 123.123.123.123 er IP- adressen til den eksterne stasjonære datamaskinen . Du kan også skrive inn navnet på nettverket på datamaskinen i stedet for IP-adressen. 
 4 
 Trykk " Enter" og ping-kommandoen utfører .